Przejdź do treści

Sprzedaż, zakupy

PRESTIGE Europejskie Centrum Kształcenia — Twoja droga do mistrzostwa w sprzedaży, zakupach i negocjacjach!

Chcesz zdobywać przewagę nad konkurencją, finalizować lepsze kontrakty i budować międzynarodowe relacje, które naprawdę działają?

Nasze szkolenia sprzedażowe, zakupowe i negocjacyjne to kompletny pakiet wiedzy i praktycznych umiejętności:

Sprzedaż — zamykaj transakcje jak mistrz
Poznaj sprawdzone strategie i taktyki sprzedaży, które pozwolą Ci zwiększyć efektywność zespołu i zyskać lojalnych klientów. Naucz się rozpoznawać potrzeby, skutecznie argumentować i finalizować nawet najtrudniejsze kontrakty. Z PRESTIGE ECK każdy lead zamienia się w sprzedaż!

Zakupy — optymalizuj koszty, zyskuj jakość
Osiągnij przewagę dzięki zaawansowanym technikom negocjacji zakupowych. Zminimalizuj ryzyko i koszty, budując jednocześnie partnerskie relacje z dostawcami. Nasze szkolenia pomogą Ci prowadzić zakupy tak, by maksymalizować wartość dla Twojej firmy.

Negocjacje międzykulturowe — podbij globalny rynek
Negocjuj z Niemcami, Francuzami, Amerykanami, Chińczykami, Japończykami i partnerami z Indii ze świadomością kulturowych niuansów. Zdobądź kompetencje, które pozwolą Ci unikać błędów komunikacyjnych i osiągać spektakularne wyniki w negocjacjach międzynarodowych.

Budowanie zespołu negocjacyjnego — siła zespołu w Twoich rękach
Stwórz zespół, który działa jak dobrze naoliwiona maszyna! Poznaj zasady doboru członków, podział ról i strategii, które maksymalizują efektywność grupy negocjacyjnej.

Techniki perswazji i radzenie sobie z manipulacją
Zdobądź umiejętności nie do podrobienia! Naucz się wyczuwania manipulacji i stosowania skutecznych technik wpływu, które pozwolą Ci prowadzić rozmowy biznesowe zawsze na Twoich warunkach.

Dlaczego warto wybrać PRESTIGE Europejskie Centrum Kształcenia?


  • Certyfikowane szkolenia — uzyskaj certyfikat
  • Warsztaty praktyczne — symulacje, case studies i interaktywne ćwiczenia, które uczą skutecznie i na długo
  • Eksperci z doświadczeniem międzynarodowym — szkolenia tworzone i prowadzone przez praktyków negocjacji z wieloletnią praktyką
  • Pełna personalizacja — programy dopasowane do specyfiki Twojej branży i rynku
  • Kompleksowa wiedza — od przygotowania do negocjacji, przez komunikację międzykulturową, aż po finalizację transakcji i budowanie relacji

Co zyskujesz z PRESTIGE Europejskie Centrum Kształcenia?

Podniesiesz efektywność sprzedaży i zakupów nawet o kilka procent — to często miliony dodatkowego zysku!

Nauczysz się przewidywać zachowania partnerów i wykorzystywać ich kulturę na swoją korzyść

Zbudujesz zespół negocjacyjny, który działa efektywnie i spójnie

Otrzymasz narzędzia, które możesz od razu wdrożyć w codzienne działania biznesowe

Zwiększysz pewność siebie i kontrolę w każdej rozmowie biznesowej

Nasze szkolenia — sprawdź, co dla Ciebie przygotowaliśmy:

1. Skuteczna sprzedaż i negocjacje handlowe

Taktyki zamykania transakcji

Budowanie wartości i relacji z klientem

Strategie perswazji i argumentacji

2. Zakupy i negocjacje z dostawcami

Optymalizacja procesów zakupowych

Budowanie długoterminowych relacji partnerskich

Zarządzanie ryzykiem i kosztami

3. Negocjacje międzykulturowe z partnerami z Niemiec, Francji, USA, Chin, Japonii, Indii i Skandynawii

Kluczowe różnice kulturowe i ich wpływ na biznes

Komunikacja międzykulturowa i style negocjacji

Kanały komunikacji dopasowane do rynków

4. Budowanie i zarządzanie zespołem negocjacyjnym

Dobór ról i kompetencji

Koordynacja i strategia zespołowa

Rozwiązywanie konfliktów i radzenie sobie z trudnymi partnerami

5. Język negocjacji i techniki taktycznej empatii

Wpływ różnic lingwistycznych

Techniki negocjatorów FBI dostosowane do biznesu

Praktyczne ćwiczenia i symulacje

 

PRESTIGE Europejskie Centrum Kształcenia — z nami negocjujesz, sprzedajesz i kupujesz skuteczniej niż kiedykolwiek!

  • Szkolenia sprzedażowe – techniki sprzedaży i zarządzanie relacjami z klientem
    Zaawansowane techniki sprzedaży B2B i B2C
  • Sprzedaż consultative selling – jak sprzedawać wartość
  • Zarządzanie procesem sprzedaży od leadu do finalizacji
  • Budowanie i utrzymanie lojalności klientów
  • Cross-selling i up-selling jako narzędzia zwiększania przychodów
  • Psychologia sprzedaży i techniki wpływu
  • Skuteczna prezentacja oferty i storytelling w sprzedaży
  • Sprzedaż w trudnych warunkach rynkowych – jak radzić sobie z obiekcjami
  • Wykorzystanie narzędzi CRM w zarządzaniu sprzedażą
  • Digital sales – sprzedaż w kanale online i mediach społecznościowych
  • Szkolenia zakupowe – negocjacje zakupowe i optymalizacja kosztów
    Strategie negocjacji z dostawcami – jak kupować taniej i lepiej
  • Zarządzanie procesem zakupowym i selekcja dostawców
  • Ocena ryzyka i budowanie strategii zakupowej
  • Analiza kosztów całkowitych (TCO) w zakupach
  • Negocjacje kontraktów i umów zakupowych
  • E-procurement i nowoczesne technologie w zakupach
  • Zakupy strategiczne i operacyjne – różnice i zastosowanie
  • Compliance i etyka w zakupach biznesowych
  • Budowanie trwałych relacji partnerskich z dostawcami
  • Jak negocjować rabaty, terminy płatności i warunki dostaw
  • Negocjacje – umiejętności negocjacyjne, techniki i strategie
    Negocjacje handlowe od podstaw do zaawansowanych technik
  • Przygotowanie do negocjacji i analiza BATNA, WATNA, ZOPA
  • Negocjacje międzykulturowe – kultura, język, zwyczaje (Niemcy, Francja, USA, Chiny, Japonia, Indie, Skandynawia)
  • Negocjacje w sytuacjach kryzysowych i konfliktowych
  • Taktyczna empatia i psychologia negocjacji
  • Techniki radzenia sobie z manipulacją i „trudnym” partnerem
  • Negocjacje online – jak skutecznie negocjować na odległość
  • Budowanie zespołów negocjacyjnych – role, odpowiedzialności i współpraca
  • Scenariusze i strategie negocjacyjne dopasowane do branży i kultury
  • Symulacje negocjacji i analiza zachowań negocjacyjnych
  • Komunikacja biznesowa i rozwój kompetencji miękkich
    Efektywna komunikacja w biznesie – jasność, perswazja, wpływ
  • Komunikacja międzykulturowa w kontaktach międzynarodowych
  • Rozwiązywanie konfliktów i mediacje w biznesie
  • Budowanie relacji biznesowych i networking
  • Zarządzanie stresem i emocjami w procesie negocjacyjnym
  • Techniki prezentacji i wystąpień publicznych dla sprzedawców i negocjatorów
  • Umiejętności asertywne i radzenie sobie z krytyką
  • Coaching i mentoring w sprzedaży i zakupach
  • Personal branding i autoprezentacja w środowisku biznesowym
  • Rozwój osobisty i leadership w biznesie
    Zarządzanie zespołem sprzedażowym i zakupowym
  • Motywowanie zespołu i budowanie zaangażowania
  • Planowanie celów i strategii biznesowej
  • Zarządzanie czasem i priorytetami w pracy handlowca
  • Podejmowanie decyzji i rozwiązywanie problemów w biznesie
  • Inteligencja emocjonalna i jej rola w negocjacjach i sprzedaży

Dlaczego te tematy są kluczowe dla Twojego biznesu?

Prestiż i sukces na rynku zależą dziś od kompleksowej wiedzy i umiejętności, które łączą aspekty sprzedaży, zakupów, negocjacji i komunikacji. Nasze szkolenia to nie tylko teoria – to praktyka, która przekłada się na realne zyski i przewagę konkurencyjną.

Dzięki nam:

  • Zyskasz mistrzostwo w negocjacjach i zarządzaniu relacjami z klientami oraz dostawcami.
  • Nauczysz się skutecznie sprzedawać, kupować i budować trwałe partnerstwa biznesowe.
  • Przygotujesz swój zespół na wyzwania rynków międzynarodowych i międzykulturowych.
  • Rozwiniesz kompetencje miękkie i przywódcze, które pozwolą Ci prowadzić zespół do sukcesu.
  • Skontaktuj się z nami i zacznij rewolucję w swoim biznesie już dziś!

 

Prawo konsumenckie – kompleksowa obsługa prawna dla firm i e-commerce

Masz kontakt z klientami indywidualnymi? Prowadzisz sklep internetowy, serwis usługowy lub biuro podróży?

Sprawdź, jak możemy Ci pomóc w zakresie prawa konsumenckiego.

Specjalizujemy się w ochronie praw przedsiębiorców działających na rynku B2C. Oferujemy kompleksowe wsparcie prawne w relacjach z konsumentami, zgodnie z aktualnymi przepisami oraz wymaganiami UOKiK.

W ramach naszej oferty w obszarze prawa konsumenckiego zapewniamy:


  • Regulaminy sklepów i serwisów internetowych – tworzymy profesjonalne regulaminy zgodne z ustawą o prawach konsumenta i RODO, dostosowane do charakteru Twojego biznesu.
  • Umowy zawierane na odległość – przygotowujemy i weryfikujemy wzorce umów, informując o obowiązkach informacyjnych wobec konsumentów.
  • Usługi turystyczne – doradzamy firmom z branży turystycznej w zakresie umów z klientami, obowiązków informacyjnych i zabezpieczeń finansowych.
  •  Klauzule niedozwolone i działania UOKiK – pomagamy unikać ryzyka kar, analizujemy zapisy umów i reprezentujemy przed Urzędem Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
  • Gwarancja i rękojmia – doradzamy, jak prawidłowo wdrożyć obowiązki gwarancyjne oraz zasady odpowiedzialności sprzedawcy.
  • Prawo do odstąpienia od umowy – informujemy, jak prawidłowo realizować prawo konsumenta do zwrotu towaru lub rezygnacji z usługi.
  • OC przedsiębiorcy a konsument – analizujemy sytuacje, w których polisa OC może obejmować roszczenia konsumentów.

Nie ryzykuj błędów, które mogą kosztować Cię utratę reputacji i wysokie kary.

Postaw na szkolenia w zakresie prawa konsumenckiego.

Skontaktuj się z nami już dziś i zadbaj o zgodność Twojego biznesu z przepisami!

 

Zarządzanie ryzykiem i strategią zakupową w obszarze kontraktacji energii elektrycznej oraz gazu.

Zarządzanie ryzykiem i strategią zakupową w obszarze kontraktacji energii elektrycznej oraz gazu.

Szkolenie z zakresu zarządzania ryzykiem i strategii zakupowych w obszarze kontraktacji energii elektrycznej oraz gazu są dedykowane dla zakupowców i właścicieli firm produkcyjnych. Celem jest wyposażenie uczestników w wiedzę i…

23.06.2025
Mikołów k/ Katowic
Pochodzenie towaru – warsztaty z zakresu ustalania pochodzenia towaru w świetle wymiany międzynarodowej

Pochodzenie towaru – warsztaty z zakresu ustalania pochodzenia towaru w świetle wymiany międzynarodowej

Warsztaty skierowane są do osób, które zajmują się międzynarodowym obrotem towarowym, dokonywaniem importów i eksportów towarów. Pochodzenie towaru to jeden z głównych elementów kalkulacyjnych zgłoszenia celnego. Znajomość uregulowań Unijnego Kodeksu…

25.06.2025
Mikołów k/ Katowic
Umowy handlu w obrocie międzynarodowym

Umowy handlu w obrocie międzynarodowym

Umożliwienie poprawnej wykładni przepisów prawnych obowiązujących w obrocie międzynarodowym, w szczególności w odniesieniu do umowy sprzedaży i dostawy a także umów transportowych oraz ubezpieczenia Zwrócenie uwagi na zagadnienie Konwencji ONZ…

OBSŁUGA KLIENTA – ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE FIRMĄ z wykorzystaniem gry symulacyjnej: konstrukcja obsługi klienta w przedsiębiorstwie

OBSŁUGA KLIENTA – ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE FIRMĄ z wykorzystaniem gry symulacyjnej: konstrukcja obsługi klienta w przedsiębiorstwie

Szkolenie ma postać aktywizującą. Łączymy wiedzę logistyczną z niezbędnymi narzędziami marketingowymi celem określenia i zapewnienia optymalnego poziomu obsługi klienta, podporządkowaniu jej systemu zarządzania zapasami i organizacji dostaw. Zweryfikujemy skuteczność systemu…

SZTUKA KOMUNIKOWANIA I BUDOWANIE RELACJI Z KLIENTAMI. Zasady negocjacji handlowych

SZTUKA KOMUNIKOWANIA I BUDOWANIE RELACJI Z KLIENTAMI. Zasady negocjacji handlowych

EFEKTYWNA SPRZEDAŻ

EFEKTYWNA SPRZEDAŻ

Wzrost skuteczności sprzedaży oraz zwiększenie zysku dla firmy Praktyczne poznanie i wykorzystanie technik sprzedażowych Pogłębienie umiejętności efektywnego kontaktowania się z klientami Świadome wywieranie wpływu na klientów Wykształcenie umiejętności planowanego działania…

SKUTECZNA SPRZEDAŻ PRODUKTÓW I USŁUG BANKOWYCH

SKUTECZNA SPRZEDAŻ PRODUKTÓW I USŁUG BANKOWYCH

JĘZYK PERSWAZJI W NEGOCJACJACH

JĘZYK PERSWAZJI W NEGOCJACJACH

• świadome oddziaływanie słowem na audytorium • umiejętność stosowania racjonalnej i emocjonalnej argumentacji • budowanie przekonywującej prezentacji własnego stanowiska • rozpoznawanie technik manipulacyjnych innych osób i budowanie konstruktywnej odpowiedzi

KIEROWANIE ZESPOŁAMI SPRZEDAŻOWYMI – trening dla menedżerów

KIEROWANIE ZESPOŁAMI SPRZEDAŻOWYMI – trening dla menedżerów

METODY REDUKCJI KOSZTÓW ZAKUPU. KONSTRUKCJA EFEKTYWNEJ LOGISTYKI W PRZEDSIĘBIORSTWIE

METODY REDUKCJI KOSZTÓW ZAKUPU. KONSTRUKCJA EFEKTYWNEJ LOGISTYKI W PRZEDSIĘBIORSTWIE

Ze względu na stały wzrost kosztów zakupów i cen materiałów oraz urządzeń a także presje ze strony klientów na utrzymanie określonej przez nich, jakości wzrasta zainteresowanie problematyką zakupów. Szkolenie „Metody…