Sprzedaż, zakupy
PRESTIGE Europejskie Centrum Kształcenia — Twoja droga do mistrzostwa w sprzedaży, zakupach i negocjacjach!
Chcesz zdobywać przewagę nad konkurencją, finalizować lepsze kontrakty i budować międzynarodowe relacje, które naprawdę działają?
Nasze szkolenia sprzedażowe, zakupowe i negocjacyjne to kompletny pakiet wiedzy i praktycznych umiejętności:
Sprzedaż — zamykaj transakcje jak mistrz
Poznaj sprawdzone strategie i taktyki sprzedaży, które pozwolą Ci zwiększyć efektywność zespołu i zyskać lojalnych klientów. Naucz się rozpoznawać potrzeby, skutecznie argumentować i finalizować nawet najtrudniejsze kontrakty. Z PRESTIGE ECK każdy lead zamienia się w sprzedaż!
Zakupy — optymalizuj koszty, zyskuj jakość
Osiągnij przewagę dzięki zaawansowanym technikom negocjacji zakupowych. Zminimalizuj ryzyko i koszty, budując jednocześnie partnerskie relacje z dostawcami. Nasze szkolenia pomogą Ci prowadzić zakupy tak, by maksymalizować wartość dla Twojej firmy.
Negocjacje międzykulturowe — podbij globalny rynek
Negocjuj z Niemcami, Francuzami, Amerykanami, Chińczykami, Japończykami i partnerami z Indii ze świadomością kulturowych niuansów. Zdobądź kompetencje, które pozwolą Ci unikać błędów komunikacyjnych i osiągać spektakularne wyniki w negocjacjach międzynarodowych.
Budowanie zespołu negocjacyjnego — siła zespołu w Twoich rękach
Stwórz zespół, który działa jak dobrze naoliwiona maszyna! Poznaj zasady doboru członków, podział ról i strategii, które maksymalizują efektywność grupy negocjacyjnej.
Techniki perswazji i radzenie sobie z manipulacją
Zdobądź umiejętności nie do podrobienia! Naucz się wyczuwania manipulacji i stosowania skutecznych technik wpływu, które pozwolą Ci prowadzić rozmowy biznesowe zawsze na Twoich warunkach.
Dlaczego warto wybrać PRESTIGE Europejskie Centrum Kształcenia?
- Certyfikowane szkolenia — uzyskaj certyfikat
- Warsztaty praktyczne — symulacje, case studies i interaktywne ćwiczenia, które uczą skutecznie i na długo
- Eksperci z doświadczeniem międzynarodowym — szkolenia tworzone i prowadzone przez praktyków negocjacji z wieloletnią praktyką
- Pełna personalizacja — programy dopasowane do specyfiki Twojej branży i rynku
- Kompleksowa wiedza — od przygotowania do negocjacji, przez komunikację międzykulturową, aż po finalizację transakcji i budowanie relacji
Co zyskujesz z PRESTIGE Europejskie Centrum Kształcenia?
Podniesiesz efektywność sprzedaży i zakupów nawet o kilka procent — to często miliony dodatkowego zysku!
Nauczysz się przewidywać zachowania partnerów i wykorzystywać ich kulturę na swoją korzyść
Zbudujesz zespół negocjacyjny, który działa efektywnie i spójnie
Otrzymasz narzędzia, które możesz od razu wdrożyć w codzienne działania biznesowe
Zwiększysz pewność siebie i kontrolę w każdej rozmowie biznesowej
Nasze szkolenia — sprawdź, co dla Ciebie przygotowaliśmy:
1. Skuteczna sprzedaż i negocjacje handlowe
Taktyki zamykania transakcji
Budowanie wartości i relacji z klientem
Strategie perswazji i argumentacji
2. Zakupy i negocjacje z dostawcami
Optymalizacja procesów zakupowych
Budowanie długoterminowych relacji partnerskich
Zarządzanie ryzykiem i kosztami
3. Negocjacje międzykulturowe z partnerami z Niemiec, Francji, USA, Chin, Japonii, Indii i Skandynawii
Kluczowe różnice kulturowe i ich wpływ na biznes
Komunikacja międzykulturowa i style negocjacji
Kanały komunikacji dopasowane do rynków
4. Budowanie i zarządzanie zespołem negocjacyjnym
Dobór ról i kompetencji
Koordynacja i strategia zespołowa
Rozwiązywanie konfliktów i radzenie sobie z trudnymi partnerami
5. Język negocjacji i techniki taktycznej empatii
Wpływ różnic lingwistycznych
Techniki negocjatorów FBI dostosowane do biznesu
Praktyczne ćwiczenia i symulacje
PRESTIGE Europejskie Centrum Kształcenia — z nami negocjujesz, sprzedajesz i kupujesz skuteczniej niż kiedykolwiek!
- Szkolenia sprzedażowe – techniki sprzedaży i zarządzanie relacjami z klientem
Zaawansowane techniki sprzedaży B2B i B2C - Sprzedaż consultative selling – jak sprzedawać wartość
- Zarządzanie procesem sprzedaży od leadu do finalizacji
- Budowanie i utrzymanie lojalności klientów
- Cross-selling i up-selling jako narzędzia zwiększania przychodów
- Psychologia sprzedaży i techniki wpływu
- Skuteczna prezentacja oferty i storytelling w sprzedaży
- Sprzedaż w trudnych warunkach rynkowych – jak radzić sobie z obiekcjami
- Wykorzystanie narzędzi CRM w zarządzaniu sprzedażą
- Digital sales – sprzedaż w kanale online i mediach społecznościowych
- Szkolenia zakupowe – negocjacje zakupowe i optymalizacja kosztów
Strategie negocjacji z dostawcami – jak kupować taniej i lepiej - Zarządzanie procesem zakupowym i selekcja dostawców
- Ocena ryzyka i budowanie strategii zakupowej
- Analiza kosztów całkowitych (TCO) w zakupach
- Negocjacje kontraktów i umów zakupowych
- E-procurement i nowoczesne technologie w zakupach
- Zakupy strategiczne i operacyjne – różnice i zastosowanie
- Compliance i etyka w zakupach biznesowych
- Budowanie trwałych relacji partnerskich z dostawcami
- Jak negocjować rabaty, terminy płatności i warunki dostaw
- Negocjacje – umiejętności negocjacyjne, techniki i strategie
Negocjacje handlowe od podstaw do zaawansowanych technik - Przygotowanie do negocjacji i analiza BATNA, WATNA, ZOPA
- Negocjacje międzykulturowe – kultura, język, zwyczaje (Niemcy, Francja, USA, Chiny, Japonia, Indie, Skandynawia)
- Negocjacje w sytuacjach kryzysowych i konfliktowych
- Taktyczna empatia i psychologia negocjacji
- Techniki radzenia sobie z manipulacją i „trudnym” partnerem
- Negocjacje online – jak skutecznie negocjować na odległość
- Budowanie zespołów negocjacyjnych – role, odpowiedzialności i współpraca
- Scenariusze i strategie negocjacyjne dopasowane do branży i kultury
- Symulacje negocjacji i analiza zachowań negocjacyjnych
- Komunikacja biznesowa i rozwój kompetencji miękkich
Efektywna komunikacja w biznesie – jasność, perswazja, wpływ - Komunikacja międzykulturowa w kontaktach międzynarodowych
- Rozwiązywanie konfliktów i mediacje w biznesie
- Budowanie relacji biznesowych i networking
- Zarządzanie stresem i emocjami w procesie negocjacyjnym
- Techniki prezentacji i wystąpień publicznych dla sprzedawców i negocjatorów
- Umiejętności asertywne i radzenie sobie z krytyką
- Coaching i mentoring w sprzedaży i zakupach
- Personal branding i autoprezentacja w środowisku biznesowym
- Rozwój osobisty i leadership w biznesie
Zarządzanie zespołem sprzedażowym i zakupowym - Motywowanie zespołu i budowanie zaangażowania
- Planowanie celów i strategii biznesowej
- Zarządzanie czasem i priorytetami w pracy handlowca
- Podejmowanie decyzji i rozwiązywanie problemów w biznesie
- Inteligencja emocjonalna i jej rola w negocjacjach i sprzedaży
Dlaczego te tematy są kluczowe dla Twojego biznesu?
Prestiż i sukces na rynku zależą dziś od kompleksowej wiedzy i umiejętności, które łączą aspekty sprzedaży, zakupów, negocjacji i komunikacji. Nasze szkolenia to nie tylko teoria – to praktyka, która przekłada się na realne zyski i przewagę konkurencyjną.
Dzięki nam:
- Zyskasz mistrzostwo w negocjacjach i zarządzaniu relacjami z klientami oraz dostawcami.
- Nauczysz się skutecznie sprzedawać, kupować i budować trwałe partnerstwa biznesowe.
- Przygotujesz swój zespół na wyzwania rynków międzynarodowych i międzykulturowych.
- Rozwiniesz kompetencje miękkie i przywódcze, które pozwolą Ci prowadzić zespół do sukcesu.
- Skontaktuj się z nami i zacznij rewolucję w swoim biznesie już dziś!
Prawo konsumenckie – kompleksowa obsługa prawna dla firm i e-commerce
Masz kontakt z klientami indywidualnymi? Prowadzisz sklep internetowy, serwis usługowy lub biuro podróży?
Sprawdź, jak możemy Ci pomóc w zakresie prawa konsumenckiego.
Specjalizujemy się w ochronie praw przedsiębiorców działających na rynku B2C. Oferujemy kompleksowe wsparcie prawne w relacjach z konsumentami, zgodnie z aktualnymi przepisami oraz wymaganiami UOKiK.
W ramach naszej oferty w obszarze prawa konsumenckiego zapewniamy:
- Regulaminy sklepów i serwisów internetowych – tworzymy profesjonalne regulaminy zgodne z ustawą o prawach konsumenta i RODO, dostosowane do charakteru Twojego biznesu.
- Umowy zawierane na odległość – przygotowujemy i weryfikujemy wzorce umów, informując o obowiązkach informacyjnych wobec konsumentów.
- Usługi turystyczne – doradzamy firmom z branży turystycznej w zakresie umów z klientami, obowiązków informacyjnych i zabezpieczeń finansowych.
- Klauzule niedozwolone i działania UOKiK – pomagamy unikać ryzyka kar, analizujemy zapisy umów i reprezentujemy przed Urzędem Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
- Gwarancja i rękojmia – doradzamy, jak prawidłowo wdrożyć obowiązki gwarancyjne oraz zasady odpowiedzialności sprzedawcy.
- Prawo do odstąpienia od umowy – informujemy, jak prawidłowo realizować prawo konsumenta do zwrotu towaru lub rezygnacji z usługi.
- OC przedsiębiorcy a konsument – analizujemy sytuacje, w których polisa OC może obejmować roszczenia konsumentów.
Nie ryzykuj błędów, które mogą kosztować Cię utratę reputacji i wysokie kary.
Postaw na szkolenia w zakresie prawa konsumenckiego.
Skontaktuj się z nami już dziś i zadbaj o zgodność Twojego biznesu z przepisami!

Zarządzanie ryzykiem i strategią zakupową w obszarze kontraktacji energii elektrycznej oraz gazu.
Szkolenie z zakresu zarządzania ryzykiem i strategii zakupowych w obszarze kontraktacji energii elektrycznej oraz gazu są dedykowane dla zakupowców i właścicieli firm produkcyjnych. Celem jest wyposażenie uczestników w wiedzę i…

Pochodzenie towaru – warsztaty z zakresu ustalania pochodzenia towaru w świetle wymiany międzynarodowej
Warsztaty skierowane są do osób, które zajmują się międzynarodowym obrotem towarowym, dokonywaniem importów i eksportów towarów. Pochodzenie towaru to jeden z głównych elementów kalkulacyjnych zgłoszenia celnego. Znajomość uregulowań Unijnego Kodeksu…

Umowy handlu w obrocie międzynarodowym
Umożliwienie poprawnej wykładni przepisów prawnych obowiązujących w obrocie międzynarodowym, w szczególności w odniesieniu do umowy sprzedaży i dostawy a także umów transportowych oraz ubezpieczenia Zwrócenie uwagi na zagadnienie Konwencji ONZ…

OBSŁUGA KLIENTA – ZARZĄDZANIE LOGISTYCZNE FIRMĄ z wykorzystaniem gry symulacyjnej: konstrukcja obsługi klienta w przedsiębiorstwie
Szkolenie ma postać aktywizującą. Łączymy wiedzę logistyczną z niezbędnymi narzędziami marketingowymi celem określenia i zapewnienia optymalnego poziomu obsługi klienta, podporządkowaniu jej systemu zarządzania zapasami i organizacji dostaw. Zweryfikujemy skuteczność systemu…

SZTUKA KOMUNIKOWANIA I BUDOWANIE RELACJI Z KLIENTAMI. Zasady negocjacji handlowych

EFEKTYWNA SPRZEDAŻ
Wzrost skuteczności sprzedaży oraz zwiększenie zysku dla firmy Praktyczne poznanie i wykorzystanie technik sprzedażowych Pogłębienie umiejętności efektywnego kontaktowania się z klientami Świadome wywieranie wpływu na klientów Wykształcenie umiejętności planowanego działania…

SKUTECZNA SPRZEDAŻ PRODUKTÓW I USŁUG BANKOWYCH

JĘZYK PERSWAZJI W NEGOCJACJACH
• świadome oddziaływanie słowem na audytorium • umiejętność stosowania racjonalnej i emocjonalnej argumentacji • budowanie przekonywującej prezentacji własnego stanowiska • rozpoznawanie technik manipulacyjnych innych osób i budowanie konstruktywnej odpowiedzi

KIEROWANIE ZESPOŁAMI SPRZEDAŻOWYMI – trening dla menedżerów

METODY REDUKCJI KOSZTÓW ZAKUPU. KONSTRUKCJA EFEKTYWNEJ LOGISTYKI W PRZEDSIĘBIORSTWIE
Ze względu na stały wzrost kosztów zakupów i cen materiałów oraz urządzeń a także presje ze strony klientów na utrzymanie określonej przez nich, jakości wzrasta zainteresowanie problematyką zakupów. Szkolenie „Metody…