SZKOLENIA NA ZLECENIE

PLANOWANIE I ORGANIZACJA CZASU PRACY DLA WYŻSZEJ KADRY MENEDŻERSKIEJ. Podnoszenie efektywności własnej i zespołu. Jak planować i działać, by perfekcyjnie zarządzać czasem i mądrze go inwestować?

Poznanie praktycznych technik i sposobów zwiększania osobistej efektywności Zrozumienie na czym polega przemyślane zarządzanie czasem i w jaki sposób można go mądrze inwestować Na szkolenie zapraszamy: Kadrę menedżerską różnych działów…

AUTOORGANIZACJA PRACY WŁASNEJ I ZESPOŁU, CZYLI EFEKTYWNE WYKORZYSTANIE CZASU

Zaległości piętrzą się a nowe zadania wciąż przybywają. CHAOS. Zapominasz o ważnych sprawach. Problemy w zarządzaniu czasem są jednym z kluczowych problemów niezadowalających wyników pracy.  Pokonanie ich wymaga nauczenia się jak wykorzystywać…

ZARZĄDZANIE PROJEKTAMI w ujęciu praktycznym

Zapoznanie uczestników z pojęciami związanymi z zarządzaniem projektami Wdrożenie uczestników w wykorzystanie narzędzi i technik związanych z zarządzaniem projektami Przygotowanie uczestników do praktycznego wykorzystania narzędzi i technik zarządzania projektami we…

ZARZĄDZANIE PRZEZ CELE

ZARZĄDZANIE ZESPOŁEM PRODUKCYJNYM. Brygadzista, mistrz, kierownik – rozwijanie kompetencji menedżerskich

Podczas zajęć wskażemy rozwiązania, które uczestnicy: mistrzowie, brygadziści, kierownicy będą mogli wykorzystać w praktyce: Jak optymalnie wykorzystać swoje możliwości i potencjał podwładnych? Jak najskuteczniej zarządzać podległym personelem? Jak efektywnie delegować…

ZARZĄDZANIE ZMIANĄ w działach HR – jak skutecznie pokierować zmianami organizacyjnymi w trudnych czasach. Najnowsze trendy i sprawdzone metody.

Celem szkolenia  jest poznanie i lepsze zrozumienie mechanizmów rządzących procesem wdrażania zmian organizacyjnych w firmie, jak również nauczenie radzenia sobie z obiekcjami i oporem współpracowników wobec zmiany mało korzystnej dla…

PRAWO PRACY W PRAKTYCE MANAGERA. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH. KONTROLA PRACOWNIKA

Dostarczenie uczestnikom wszechstronnej wiedzy dotyczącej prawnych uwarunkowań zarządzania ludźmi w organizacji. Program szkolenia ma charakter interdyscyplinarny i obejmuje swoim zakresem zagadnienia regulowane przepisami prawa pracy, prawa cywilnego oraz przepisami o…

Zarządzanie zespołem pracowników- rozwój umiejętności menedżerskich

Celem szkolenia jest zaprezentowanie sposobów wykorzystania wiedzy i umiejętności psychologicznych w kierowaniu zespołami ludzi. Każdy uczestnik będzie miał szansę nie tylko zapoznać się ze skutecznymi metodami kierowania personelem, ale także…

Zarządzanie emocjami – warsztaty menedżerskie

Nauczyliśmy się już profesjonalnej obsługi klienta, profesjonalnego zarządzania zespołem, profesjonalnej komunikacji ale dbając o profesjonalizm coraz bardziej nadwyrężamy własne emocje. Proponowane warsztaty pozwolą na: Rozpoznanie i nazwanie własnych emocji Uświadomienie…

REKLAMACJA. Jak prowadzić trudne rozmowy z Klientami?

Poznanie podstawowych zasad prowadzenia rozmów bezpośrednich, telefonicznych oraz korespondencji z klientami zgłaszającymi skargi, uwagi i reklamacje Poznanie skutecznych zasad obsługi klienta reklamującego produkty i usługi Rozwój umiejętności komunikowania z klientami…