Sprzedaż, zakupy
PRESTIGE Europejskie Centrum Kształcenia — Twoja droga do mistrzostwa w sprzedaży, zakupach i negocjacjach!
Chcesz zdobywać przewagę nad konkurencją, finalizować lepsze kontrakty i budować międzynarodowe relacje, które naprawdę działają?
Nasze szkolenia sprzedażowe, zakupowe i negocjacyjne to kompletny pakiet wiedzy i praktycznych umiejętności:
Sprzedaż — zamykaj transakcje jak mistrz
Poznaj sprawdzone strategie i taktyki sprzedaży, które pozwolą Ci zwiększyć efektywność zespołu i zyskać lojalnych klientów. Naucz się rozpoznawać potrzeby, skutecznie argumentować i finalizować nawet najtrudniejsze kontrakty. Z PRESTIGE ECK każdy lead zamienia się w sprzedaż!
Zakupy — optymalizuj koszty, zyskuj jakość
Osiągnij przewagę dzięki zaawansowanym technikom negocjacji zakupowych. Zminimalizuj ryzyko i koszty, budując jednocześnie partnerskie relacje z dostawcami. Nasze szkolenia pomogą Ci prowadzić zakupy tak, by maksymalizować wartość dla Twojej firmy.
Negocjacje międzykulturowe — podbij globalny rynek
Negocjuj z Niemcami, Francuzami, Amerykanami, Chińczykami, Japończykami i partnerami z Indii ze świadomością kulturowych niuansów. Zdobądź kompetencje, które pozwolą Ci unikać błędów komunikacyjnych i osiągać spektakularne wyniki w negocjacjach międzynarodowych.
Budowanie zespołu negocjacyjnego — siła zespołu w Twoich rękach
Stwórz zespół, który działa jak dobrze naoliwiona maszyna! Poznaj zasady doboru członków, podział ról i strategii, które maksymalizują efektywność grupy negocjacyjnej.
Techniki perswazji i radzenie sobie z manipulacją
Zdobądź umiejętności nie do podrobienia! Naucz się wyczuwania manipulacji i stosowania skutecznych technik wpływu, które pozwolą Ci prowadzić rozmowy biznesowe zawsze na Twoich warunkach.
Dlaczego warto wybrać PRESTIGE Europejskie Centrum Kształcenia?
- Certyfikowane szkolenia — uzyskaj certyfikat
- Warsztaty praktyczne — symulacje, case studies i interaktywne ćwiczenia, które uczą skutecznie i na długo
- Eksperci z doświadczeniem międzynarodowym — szkolenia tworzone i prowadzone przez praktyków negocjacji z wieloletnią praktyką
- Pełna personalizacja — programy dopasowane do specyfiki Twojej branży i rynku
- Kompleksowa wiedza — od przygotowania do negocjacji, przez komunikację międzykulturową, aż po finalizację transakcji i budowanie relacji
Co zyskujesz z PRESTIGE Europejskie Centrum Kształcenia?
Podniesiesz efektywność sprzedaży i zakupów nawet o kilka procent — to często miliony dodatkowego zysku!
Nauczysz się przewidywać zachowania partnerów i wykorzystywać ich kulturę na swoją korzyść
Zbudujesz zespół negocjacyjny, który działa efektywnie i spójnie
Otrzymasz narzędzia, które możesz od razu wdrożyć w codzienne działania biznesowe
Zwiększysz pewność siebie i kontrolę w każdej rozmowie biznesowej
Nasze szkolenia — sprawdź, co dla Ciebie przygotowaliśmy:
1. Skuteczna sprzedaż i negocjacje handlowe
Taktyki zamykania transakcji
Budowanie wartości i relacji z klientem
Strategie perswazji i argumentacji
2. Zakupy i negocjacje z dostawcami
Optymalizacja procesów zakupowych
Budowanie długoterminowych relacji partnerskich
Zarządzanie ryzykiem i kosztami
3. Negocjacje międzykulturowe z partnerami z Niemiec, Francji, USA, Chin, Japonii, Indii i Skandynawii
Kluczowe różnice kulturowe i ich wpływ na biznes
Komunikacja międzykulturowa i style negocjacji
Kanały komunikacji dopasowane do rynków
4. Budowanie i zarządzanie zespołem negocjacyjnym
Dobór ról i kompetencji
Koordynacja i strategia zespołowa
Rozwiązywanie konfliktów i radzenie sobie z trudnymi partnerami
5. Język negocjacji i techniki taktycznej empatii
Wpływ różnic lingwistycznych
Techniki negocjatorów FBI dostosowane do biznesu
Praktyczne ćwiczenia i symulacje
PRESTIGE Europejskie Centrum Kształcenia — z nami negocjujesz, sprzedajesz i kupujesz skuteczniej niż kiedykolwiek!
- Szkolenia sprzedażowe – techniki sprzedaży i zarządzanie relacjami z klientem
Zaawansowane techniki sprzedaży B2B i B2C - Sprzedaż consultative selling – jak sprzedawać wartość
- Zarządzanie procesem sprzedaży od leadu do finalizacji
- Budowanie i utrzymanie lojalności klientów
- Cross-selling i up-selling jako narzędzia zwiększania przychodów
- Psychologia sprzedaży i techniki wpływu
- Skuteczna prezentacja oferty i storytelling w sprzedaży
- Sprzedaż w trudnych warunkach rynkowych – jak radzić sobie z obiekcjami
- Wykorzystanie narzędzi CRM w zarządzaniu sprzedażą
- Digital sales – sprzedaż w kanale online i mediach społecznościowych
- Szkolenia zakupowe – negocjacje zakupowe i optymalizacja kosztów
Strategie negocjacji z dostawcami – jak kupować taniej i lepiej - Zarządzanie procesem zakupowym i selekcja dostawców
- Ocena ryzyka i budowanie strategii zakupowej
- Analiza kosztów całkowitych (TCO) w zakupach
- Negocjacje kontraktów i umów zakupowych
- E-procurement i nowoczesne technologie w zakupach
- Zakupy strategiczne i operacyjne – różnice i zastosowanie
- Compliance i etyka w zakupach biznesowych
- Budowanie trwałych relacji partnerskich z dostawcami
- Jak negocjować rabaty, terminy płatności i warunki dostaw
- Negocjacje – umiejętności negocjacyjne, techniki i strategie
Negocjacje handlowe od podstaw do zaawansowanych technik - Przygotowanie do negocjacji i analiza BATNA, WATNA, ZOPA
- Negocjacje międzykulturowe – kultura, język, zwyczaje (Niemcy, Francja, USA, Chiny, Japonia, Indie, Skandynawia)
- Negocjacje w sytuacjach kryzysowych i konfliktowych
- Taktyczna empatia i psychologia negocjacji
- Techniki radzenia sobie z manipulacją i „trudnym” partnerem
- Negocjacje online – jak skutecznie negocjować na odległość
- Budowanie zespołów negocjacyjnych – role, odpowiedzialności i współpraca
- Scenariusze i strategie negocjacyjne dopasowane do branży i kultury
- Symulacje negocjacji i analiza zachowań negocjacyjnych
- Komunikacja biznesowa i rozwój kompetencji miękkich
Efektywna komunikacja w biznesie – jasność, perswazja, wpływ - Komunikacja międzykulturowa w kontaktach międzynarodowych
- Rozwiązywanie konfliktów i mediacje w biznesie
- Budowanie relacji biznesowych i networking
- Zarządzanie stresem i emocjami w procesie negocjacyjnym
- Techniki prezentacji i wystąpień publicznych dla sprzedawców i negocjatorów
- Umiejętności asertywne i radzenie sobie z krytyką
- Coaching i mentoring w sprzedaży i zakupach
- Personal branding i autoprezentacja w środowisku biznesowym
- Rozwój osobisty i leadership w biznesie
Zarządzanie zespołem sprzedażowym i zakupowym - Motywowanie zespołu i budowanie zaangażowania
- Planowanie celów i strategii biznesowej
- Zarządzanie czasem i priorytetami w pracy handlowca
- Podejmowanie decyzji i rozwiązywanie problemów w biznesie
- Inteligencja emocjonalna i jej rola w negocjacjach i sprzedaży
Dlaczego te tematy są kluczowe dla Twojego biznesu?
Prestiż i sukces na rynku zależą dziś od kompleksowej wiedzy i umiejętności, które łączą aspekty sprzedaży, zakupów, negocjacji i komunikacji. Nasze szkolenia to nie tylko teoria – to praktyka, która przekłada się na realne zyski i przewagę konkurencyjną.
Dzięki nam:
- Zyskasz mistrzostwo w negocjacjach i zarządzaniu relacjami z klientami oraz dostawcami.
- Nauczysz się skutecznie sprzedawać, kupować i budować trwałe partnerstwa biznesowe.
- Przygotujesz swój zespół na wyzwania rynków międzynarodowych i międzykulturowych.
- Rozwiniesz kompetencje miękkie i przywódcze, które pozwolą Ci prowadzić zespół do sukcesu.
- Skontaktuj się z nami i zacznij rewolucję w swoim biznesie już dziś!
Prawo konsumenckie – kompleksowa obsługa prawna dla firm i e-commerce
Masz kontakt z klientami indywidualnymi? Prowadzisz sklep internetowy, serwis usługowy lub biuro podróży?
Sprawdź, jak możemy Ci pomóc w zakresie prawa konsumenckiego.
Specjalizujemy się w ochronie praw przedsiębiorców działających na rynku B2C. Oferujemy kompleksowe wsparcie prawne w relacjach z konsumentami, zgodnie z aktualnymi przepisami oraz wymaganiami UOKiK.
W ramach naszej oferty w obszarze prawa konsumenckiego zapewniamy:
- Regulaminy sklepów i serwisów internetowych – tworzymy profesjonalne regulaminy zgodne z ustawą o prawach konsumenta i RODO, dostosowane do charakteru Twojego biznesu.
- Umowy zawierane na odległość – przygotowujemy i weryfikujemy wzorce umów, informując o obowiązkach informacyjnych wobec konsumentów.
- Usługi turystyczne – doradzamy firmom z branży turystycznej w zakresie umów z klientami, obowiązków informacyjnych i zabezpieczeń finansowych.
- Klauzule niedozwolone i działania UOKiK – pomagamy unikać ryzyka kar, analizujemy zapisy umów i reprezentujemy przed Urzędem Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
- Gwarancja i rękojmia – doradzamy, jak prawidłowo wdrożyć obowiązki gwarancyjne oraz zasady odpowiedzialności sprzedawcy.
- Prawo do odstąpienia od umowy – informujemy, jak prawidłowo realizować prawo konsumenta do zwrotu towaru lub rezygnacji z usługi.
- OC przedsiębiorcy a konsument – analizujemy sytuacje, w których polisa OC może obejmować roszczenia konsumentów.
Nie ryzykuj błędów, które mogą kosztować Cię utratę reputacji i wysokie kary.
Postaw na szkolenia w zakresie prawa konsumenckiego.
Skontaktuj się z nami już dziś i zadbaj o zgodność Twojego biznesu z przepisami!

JĘZYK PERSWAZJI W NEGOCJACJACH
• świadome oddziaływanie słowem na audytorium • umiejętność stosowania racjonalnej i emocjonalnej argumentacji • budowanie przekonywującej prezentacji własnego stanowiska • rozpoznawanie technik manipulacyjnych innych osób i budowanie konstruktywnej odpowiedzi

KIEROWANIE ZESPOŁAMI SPRZEDAŻOWYMI – trening dla menedżerów

METODY REDUKCJI KOSZTÓW ZAKUPU. KONSTRUKCJA EFEKTYWNEJ LOGISTYKI W PRZEDSIĘBIORSTWIE
Ze względu na stały wzrost kosztów zakupów i cen materiałów oraz urządzeń a także presje ze strony klientów na utrzymanie określonej przez nich, jakości wzrasta zainteresowanie problematyką zakupów. Szkolenie „Metody…

PROFESJONALNA PREZENTACJA KLUCZEM DO SUKCESU (2 dni)

PROMOCJA MARKI NA RYNKACH UNIJNYCH
Warsztaty pomogą uczestnikom: Zrozumieć w jaki sposób tworzyć trwałą ofertę produktów czy usług Zrozumieć wagę i problematykę wartości dodanej jaką tworzy marka dla rożnych uczestników rynku Stworzyć prawidłową strategię rozwoju…

SOCJOTECHNIKI W OBRĘBIE SPRZEDAŻY
Nabywanie wiedzy o tym, w jaki sposób ludzie się poznają, rozumieją i interpretują otrzymywane informacje – Nabycie umiejętności efektywnego komunikowania się werbalnego i niewerbalnego -Zapoznanie się z zasadami stosowania języka…

SPECYFICZNE TECHNIKI ZWIĘKSZANIA SKUTECZNOŚCI HANDLOWCA. SIŁA ODDZIAŁYWANIA (2 dni) – poziom zaawansowany
„Często zaciska szczęki, co sugeruje wewnętrzną kontrolę, dyscyplinę, siłę woli. Trudno takiego zwerbować, za to potem łatwo się z nim pracuje. Długo ukradkiem śledzę jego twarz. Szczególnie interesują mnie oczy,…

TECHNIKI PREZENTACJI (2 dni)

NEGOCJACJE Z DOSTAWCAMI, ODBIORCAMI I KOOPERANTAMI – pełne pasji warsztaty polecane działom zakupów
W naszym życiu wszystko zależy i opiera się na prawidłowej negocjacji, w której według starej zasady sukcesem jest gdy każdy wygrywa. W konkurencyjnym i trudnym dla firmy rynku gdy potencjalny…

UMOWY HANDLOWE W OBROCIE KRAJOWYM
Umożliwienie poprawnej wykładni przepisów Kodeksu Cywilnego (dalej: KC). W trakcie szkolenia zwrócona zostanie także uwaga na zagadnienie reformy prawa handlowego. Wykład ma na celu prezentację podstawowych instytucji wraz z uwzględnieniem…