ZARZĄDZENIE PRZEZ CELE (1 dzień)

Cele i korzyści

le soigneur d’un champion
opiekun mistrza w ZPC

Bolączkami tradycyjnego, opartego na intuicji i stereotypowych wyobrażeniach zarządzania były niemal zawsze dwie cechy: nadmierna dyrektywność – tendencja do sprawowania zbyt ścisłej kontroli nad pracownikami oraz coś, co można nazwać „akcyjnością” – skupienie się na działaniach mających być odpowiedzią firmy na zaistniałe sytuacje. Takie reaktywne podejście powoduje zaangażowanie zasobów i wysiłków ludzi w rozmaite „nadzwyczajne akcje” – zwiększenia wydajności, obniżania kosztów, kampanie promocyjne itp. – w miejsce koncentracji na istotnych, ze strategicznego punktu widzenia, długofalowych celach organizacji. Postulowane przez Petera Druckera Zarządzanie Przez Cele [MBO – Management By Objectives] ma stanowić instrument eliminujący te niekorzystne tendencje i zwiększający efektywność (konkurencyjność) działań firmy.

Program szkolenia

1. ELEMENTY KLUCZOWE ZARZĄDZANIA PRZEZ CELE

• Zaangażowanie w program na wszystkich szczeblach zarządzania
• Cele firmy – cele zespołów – cele jednostek
• Wspólne ustalanie CELÓW przez kierowników z podwładnymi – zasada partycypacji
• Powiązanie celów indywidualnych z nadrzędnymi celami strategicznymi
• Precyzja formułowania celu
• Autonomia realizacji planów
• Ocena wyników – okresowa ocena pracowników
• Najistotniejsze potencjalne problemy i niebezpieczeństwa związane z ZPC

2. CYKL ZARZĄDZANIA PRZEZ CELE

• Sformułowanie celu a ocena wyników
• Punkt wyjścia – założenia strategiczne i cele firmy
• Kluczowe obszary odpowiedzialności dla menedżerów i zespołów oraz standardy wykonania
• Ocena pracy
• Psychologiczne aspekty ZPC – motywacyjne znaczenie celu

3. ZASADY SKUTECZNEGO FORMUŁOWANIA CELU

• SMART – kluczowe kryteria sensowności.
• Formułowanie celów indywidualnych dla menedżerów i kierowanych przez nich zespołów.
• Studium przypadku – jak wyznaczać cele – technika symulacji grupowej.
• Filozofia zarządzania przez cele w działaniu – case study

4. PRACA ZESPOŁOWA W ZARZĄDZANIU PRZEZ CELE

• Cechy zespołu zadaniowego
• Zasady budowania zespołu zadaniowego
• Komunikacja jako narzędzie pracy zespołowej
• Motywowania ludzi do skutecznej pracy zespołowej
• Konflikt w zespole

5. NARZĘDZIA PRACY BEZPOŚREDNIEJ Z ZESPOŁEM W ZARZĄDZANIU PRZEZ CELE

• Kierowanie zebraniami i briefingami
• Brainstorming – źródło transormacji dla zespołu
• Rozmowa oceniająca z pracownikiem
• Elementy PR wpływające na utrwalenie ZPC

6. BUSINESS & SOFT SKILLS MANAGERA W ZARZĄDZANIU PRZEZ CELE

• Dominujący styl zarządzania zespołem – potencjał i ograniczenia
• Kreowanie wizerunku na poziomie komunikacji interpersonalnej – wiarygodność menedżera
• Zarządzanie stresem – self-control
• Lider – menedżer – przywódca charyzmatyczny. Oddziaływanie na trzech poziomach

Cena i zapisy

Szkolenie na zamówienie