Budowanie umiejętności menedżerskich dla zarządzających sprzedażą

Cele i korzyści

Po zakończeniu szkolenia uczestnicy będą potrafili:

• Świadomie zarządzać własnym autorytetem
• Prowadzić spotkania 1:1 w taki sposób aby skutecznie rozwijać swoich Ludzi
• Motywować i inspirować do trwałych zmian nawyków
• Tworzyć dokumentację i kryteria oceny efektywności pracy 1:1

KORZYŚCI PŁYNĄCE ZE SZKOLENIA:

Po zakończeniu szkolenia Firma posiada Menedżera, który:

• Świadomie korzysta z dostępnych narzędzi coachingowych
• Potrafi efektywnie połączyć zasoby swoich Ludzi ze strategicznymi celami Firmy
• Potrafi stosować różne metody motywowania i kierowania podwładnymi
• Świadomie planuje i prowadzi coaching wykorzystując potencjał swoich Ludzi

Program szkolenia

Dzień 1

Uczestnicy dowiadują się jaka jest najskuteczniejsza koncepcja coachingu. Uświadomią sobie jakie kompetencje powinni rozwijać w samych sobie aby skutecznie wchodzić w rolę Coacha. Jak chwalić i doceniać podczas coachingu aby było to prawdziwe i motywujące.

1. Kompetencje Coacha

• Wiedza
• Umiejętności
• Postawa

2. Czym jest coaching

• Store Check, Trening czy Coaching – co i kiedy wybierać
• W jaki sposób przyłapywać Ludzi na tym co robią naprawdę dobrze
• Praca z notatkami – na co zwracać uwagę podczas coachingu?

3. Koncepcja coachingu

• Główne założenia przed, w trakcie i po coachingu
• Postrzeganie własnej roli w procesie – studium przypadku
• W jaki sposób powstają nawyki – wyjaśnienie procesu

4. Kluczowa umiejętność – udzielanie konstruktywnej informacji zwrotnej (tzw.feedback)

• Feedback prosty vs złożony
• Feedback osobisty – „Metoda Fundamentów”
• Technika słuchania odzwierciedlającego w sytuacjach problemowych

Dzień 2

Uczestnicy dowiedzą się w jaki sposób stymulować kreatywność swoich Ludzi. Na przykładach video zobaczą skąd się biorą mechanizmy obronne i jak się objawiają u ludzi dorosłych w sytuacjach kiedy zagrożone jest ich poczucie własnej wartości. Naucza się tworzyć kartę coachingową w celu profesjonalnego raportingu.

1. Umiejętność inspirowania Ludzi podczas coachingu

• Na czym polega myślenie koncepcyjne w sprzedaży
• Najpierw pokaż, potem wymagaj – jak długo stosować tę zasadę?
• Technika „Demo” – najbardziej skuteczna technika uczenia dorosłych

2. Trudne sytuacje podczas coachingu

• Mechanizmy obronne – co je wywołuje?
• Jak się objawiają i jak sobie z nimi radzić?

3. W jaki sposób motywować do działania indywidualności w zespole

• Role w zespole jakie pełnia poszczególne osoby
• W jaki sposób wykorzystać potencjał poszczególnych osób?

4. Raportowanie

• Tworzenie karty coachingowej i jej praktyczne wykorzystanie w pracy
• Korelacja karty z wewnętrznym systemem ocen
• Praktyczne wskazówki i analiza gotowych kart coachingowych

Adresaci

Na szkolenie zapraszamy:

• Menedżerów którzy zarządzają zespołami sprzedaży lub aspirują do tego stanowiska
• Menedżerów, którzy chcą rozwinąć swoje umiejętności kierownicze oraz dowiedzieć się w jaki sposób zarządzać talentami swoich Ludzi
• Menedżerów, którzy chcą rozwinąć postawę nowoczesnego lidera zespołu, który łączy w sobie cechy stratega, trenera oraz menedżera zarządzającego
• Szkolenie szczególnie przydatne menedżerom, którzy odbywają rozmowy i/lub spotkania coachingowe ze swoimi podwładnymi

Cena i zapisy

Szkolenie na zamówienie