TECHNIKI WPŁYWU W NEGOCJACJACH – wpływamy czy manipulujemy?

Cele i korzyści

• Szkolenie pozwoli na zrozumienie aspektów nowoczesnego, efektywnego komunikowania oraz technik wpływu, na poznanie strategii oraz taktyk wpływu pozwalających panować nad negocjacją a nie być jej ofiarą
• Pozwoli również na zapoznanie się z technikami wpływania na innych poprzez prezentacje i autoprezentacje
• Pozwoli na zrozumienie jak rozpoznać manipulacje i kłamstwo i jak im przeciwdziałać

Program szkolenia

1. Wprowadzenie do Komunikacji – czym jest a czym nie jest prawidłowa komunikacja.

• Komunikacja pozawerbalna (ćwiczenia) – Komunikacja przenika przez ciało
• Sztuka słuchania podstawą rozmowy (ćwiczenia)
• Sztuka dowiadywania się (ćwiczenia)
• Sztuka perswazji (ćwiczenia)
• Problem asertywności – asertywny czy leniwy?
• Problem empatii – czyli jak ojciec Wirgiliusz uczył dzieci swoje
• Inteligencja emocjonalna podstawa prawidłowej komunikacji (test INTE)

2. Techniki wpływu.

• Techniki wpływu – wprowadzenie
• Co wpływa na decyzje ludzi?
• Podstawy technik wpływu – społeczne i psychologiczne zasady zwane regułami
• Reguły i taktyki wpływu

3. Autoprezentacja czy manipulowanie wrażeniem? Proces kontrolowania sposobu w jaki nas widzą.

• Aby wpływać na innych poznaj siebie (ćwiczenia)
• Aby wpływać na innych pracuj nad autoprezentacją (manipulowanie wrażeniem) (ćwiczenia)
• Aby wpływać na innych pracuj nad autoprezentacją – merytoryczna i emocjonalna sfera prezentacji
• Jesteś tym kim myślisz, że jesteś – reguła 4×20
• Język ciała inaczej – sztuka operowania głosem, ruch sceniczny, emocje i stres
• Technika argumentacji, style przekazu
• NLP – techniki manipulacji czy wpływu? Programowanie neurolingwistyczne – za i przeciw
• Ćwiczenia: Play it again SAM (kontrolowana informacja czy białe kłamstwo), Kontrolowana informacja czy….?, Prace ręczne, Książę, Sformułowania negatywne

4. Manipulowanie wrażeniem czy kłamstwo? Rożne oblicza manipulowania wrażeniem.

• Detekcja kłamstwa /Jak wyglądałby świat bez kłamstw?
• Manipulator czy Psychopata? czy dwa w jednym?
• Detekcja kłamstwa
• Sygnatura blefującego mózgu
• Dorwać kłamczucha
• Co utrudnia wykrycie kłamstwa
• Ćwiczenia: Krótka wycieczka do wnętrza

Metody prowadzenia szkolenia:

Szkolenie jest prowadzone metodami maksymalnie aktywizującymi uczestników.
Uczestnicy będą pracować na sytuacjach konkretnych, w oparciu o gry symulacyjne, testy, ćwiczenia, przykłady.

Szkolenie adresowane jest do:

• Osób zarządzających firmą, zespołami, osób które chcą stać się liderami
• Pracowników, którzy uczestniczą w nawiązywaniu współpracy, kooperacji, negocjacji i renegocjacji umów sprzedaży, zakupów etc.
• Wszystkich, którzy chcą doskonalić swoje umiejętności w zakresie prezentacji, autoprezentacji, prawidłowej komunikacji, wpływania na innych

Korzyści dla uczestników:

• Uczestnicy szkolenia będą wiedzieć jak prawidłowo komunikować i przekonywać do swoich racji, wywierać wpływ w odniesieniu do konkretnego profilu negocjatora i będą potrafić dopasować się do niego
• Nauczą się dostosowywać swój sposób komunikacji i perswazji tak, aby ich stanowisko, było postrzegane przez drugą stronę, jako najbardziej satysfakcjonujące
• Nauczą się także zwracać uwagę, na sygnały określające osobę, z która negocjują
• Będą w stanie zrozumieć różnice miedzy technikami wpływu a manipulacji
• Będę potrafiły po szkoleniu reagować na kłamstwo w sposób konstruktywny

Cena i zapisy

Szkolenie na zamówienie