Sztuczna inteligencja w administracji publicznej: od regulacji do praktyki

Cele i korzyści

Cele szkolenia:

• Zrozumienie potencjału i praktycznych zastosowań sztucznej inteligencji w administracji publicznej.
• Nabycie umiejętności efektywnego i bezpiecznego korzystania z narzędzi AI w codziennej pracy urzędnika.
• Poznanie krajowych i europejskich regulacji prawnych dotyczących wykorzystania sztucznej inteligencji (AI Act, RODO, projekt ustawy o SI).
• Opanowanie technik tworzenia skutecznych promptów oraz pracy z modelami językowymi, w tym z polskimi rozwiązaniami takimi jak PLUM.
• Rozwinięcie kompetencji w zakresie automatyzacji procesów administracyjnych i analizy dokumentów z wykorzystaniem AI.
• Zdobycie wiedzy o tym, jak wdrażać AI w urzędzie w sposób zgodny z prawem, transparentny i bezpieczny dla danych publicznych.
• Przygotowanie do tworzenia wewnętrznej polityki AI i budowy kultury odpowiedzialnego korzystania z technologii.
• Wypracowanie planu działań, który pozwoli wykorzystać sztuczną inteligencję do usprawnienia obsługi mieszkańców, komunikacji oraz zarządzania informacją.

Program szkolenia

1. Wprowadzenie: AI w administracji publicznej

• Dlaczego teraz? Krajowa polityka i strategia AI.
• Sztuczna inteligencja w codziennym urzędzie – fakty i mity.
• Przykłady wdrożeń w polskich i europejskich JST.

2. Podstawy AI – jak działa i z czym się wiąże

• Definicje: modele językowe, multimodalność, automatyzacja.
• Polskie rozwiązania: model językowy PLUM (alternatywa dla ChatGPT, zgodna z polskim kontekstem).
• Szanse i zagrożenia – jak bezpiecznie korzystać z AI w pracy urzędnika.

3. Techniki efektywnej pracy z AI

• Jak pisać skuteczne prompty (prompt engineering).
• Bazy gotowych komend dla urzędników (pisma, raporty, komunikaty).
• Praktyczne ćwiczenia: tworzymy dokument urzędowy i notatkę dla przełożonego.
• Ćwiczenie: Budowa asystenta AI (modelu GPT lub GEMa)

4. Ramy prawne i bezpieczeństwo

• AI Act i projekt polskiej ustawy o SI.
• RODO, ochrona danych, kontrola informacji – co wolno, a czego nie.
• Cyberbezpieczeństwo w pracy z AI.
• Prawa autorskie
• Jak sprawdzać, czy dane nie opuszczają urzędu?

5. Praktyczne zastosowania AI w pracy urzędnika

• Tworzenie FAQ dla mieszkańców,
• Tworzenie pism, raportów, uzasadnień, regulaminów.
• Analiza dokumentów: wyszukiwanie informacji w ustawach i umowach.
• Tworzenie notatek, transkrypcji, podsumowań.
• AI w Excelu – wsparcie w obliczeniach i analizach.
• Tłumaczenia i uproszczone wersje tekstów (np. dla kampanii społecznych).

6. AI w komunikacji i kampaniach społecznych

• Jak AI wspiera tworzenie treści na strony i media społecznościowe urzędu.
• Generowanie grafik, plakatów, prostych animacji i materiałów wideo,
• Tworzenie komunikatów dostosowanych do różnych grup mieszkańców.
• Case study: AI w kampaniach społecznych (np.ekologia, bezpieczeństwo).

7. Wdrożenie AI w urzędzie

• Oddolne korzystanie przez pracowników vs. rozwiązania centralne.
• Czy można łączyć AI z istniejącymi systemami
• Modele open-source i polskie rozwiązania jako alternatywa dla narzędzi komercyjnych.
• Jak przygotować urząd na audyt lub kontrolę w zakresie korzystania z AI.
• Jak stworzyć i po co wewnętrzną politykę AI

8. Podsumowanie i dyskusja

• Kluczowe wnioski dla urzędnika.
• Sesja pytań i odpowiedzi.
• Wymiana doświadczeń i dobrych praktyk.

Prowadzący

Doświadczony doradca i praktyk z ponad 20-letnim doświadczeniem w obszarze prawa, technologii i analiz biznesowych. Od kilku lat wspiera organizacje w skutecznym wdrażaniu narzędzi AI w codziennej pracy – zarówno w administracji, biznesie, jak i w sektorze edukacyjnym.

W swoich szkoleniach skupia się na praktycznym zastosowaniu sztucznej inteligencji, łącząc perspektywę prawną, technologiczną i organizacyjną. Uczy, jak wykorzystywać AI w sposób bezpieczny, efektywny i dopasowany do realnych potrzeb uczestników.

Jego warsztaty są interaktywne, angażujące i oparte na konkretnych przykładach, dzięki czemu uczestnicy wychodzą z gotowymi rozwiązaniami możliwymi do wdrożenia od razu po szkoleniu.

Specjalizuje się w:

• wykorzystaniu AI w biznesie i administracji,


• aspektach prawnych i etycznych sztucznej inteligencji (AI Act, RODO, zgodność z regulacjami),


• automatyzacji procesów i analityce danych,


• tworzeniu materiałów edukacyjnych i polityk wewnętrznych związanych z AI.

Miejsce

WIRTUALNA SALA SZKOLENIOWA

E—szkolenie synchroniczne, czyli szkolenie online w czasie rzeczywistym umożliwia szybko i skutecznie przeszkolić pracowników.
Szkolenie na odległość, to  efektywna nauka, która pozwala zaoszczędzić czas i pieniądze.

Przedstawiamy niezbędne informacje dotyczące organizacji oraz technicznych aspektów szkolenia:

1. Platforma szkoleniowa:

• Zajęcia są prowadzone za pośrednictwem platformy internetowej Zoom, która umożliwia komunikację w czasie rzeczywistym pomiędzy wykładowcą a uczestnikami.

2. Zaproszenie:

• Przed szkoleniem uczestnicy otrzymają zaproszenie na e-maila wskazanego w karcie zgłoszeniowej, wraz z linkiem oraz kodem dostępu do wirtualnej sali szkoleniowej.
• Prosimy, aby podane w karcie zgłoszeniowej numery telefonów oraz adresy e-mail były aktualne na wypadek ewentualnych problemów technicznych.

3. Materiały szkoleniowe:

• Każdy uczestnik otrzyma materiały dydaktyczne w formacie PDF na podany adres e-mail.

4. Otrzymanie certyfikatu lub zaświadczenie MEN

• Szkolenie zdalne jest tak samo honorowane, jak szkolenie stacjonarne i każdy uczestnik, który zdobył nowe umiejętności i  podniósł swoją konkurencyjność na rynku pracy, otrzymuje certyfikat w formie papierowej lub elektronicznej.

5. Prawa autorskie:

• PRESTIGE Europejskie Centrum Kształcenia i trenerzy nie wyrażają zgody na żadną formę utrwalania, powielania, udostępniania lub nagrywania przebiegu szkolenia oraz materiałów szkoleniowych.
• Treść szkolenia i materiały szkoleniowe są chronione prawami autorskimi.

6. Informacja dotycząca programu:

• Wykładowca, ekspert, praktyk zastrzega sobie prawo do modyfikacji programu szkolenia wyłącznie w celu zapewnienia większych korzyści uczestnikom.

7. Liczba miejsc jest ograniczona:

• Chcemy zapewnić uczestnikom możliwość interakcji, oraz gwarancję indywidualnego feedbacku.

8. Korzyści:

Szkolenia online organizowane przez nas to synonim nowoczesności, wygody i pełnowartościowej edukacji na najwyższym poziomie. Uczestnicy łączą się z dowolnego miejsca na świecie – wystarczy dostęp do internetu i wygodne urządzenie (komputer, tablet lub telefon) oraz słuchawki lub głośniki, aby w pełni zanurzyć się w atmosferze profesjonalnego szkolenia.

Wirtualny pokój konferencyjny, prowadzony przez doświadczonego trenera „na żywo”, to platforma do interaktywnego uczestnictwa w zajęciach, gdzie każde pytanie, prezentacja czy ankieta pojawia się na ekranie w czasie rzeczywistym. Dzięki aktywnej roli trenera uczestnicy są nieustannie angażowani w dyskusje i ćwiczenia, co pozwala na skuteczne przyswajanie materiału.

Po zakończeniu szkolenia, każdy uczestnik otrzymuje certyfikat potwierdzający zdobyte umiejętności – sygnowany przez PRESTIGE Europejskie Centrum Kształcenia

Z nami edukacja staje się przyjemnością, a rozwój zawodowy – inwestycją, która przynosi wymierne efekty.

Cena i zapisy

690,00 zł brutto od osoby, CENA PROMOCYJNA: 590,00 zł brutto przysługuje każdej kolejnej osobie zgłoszonej przez tę samą firmę/instytucję.

Podana wyżej cena zawiera:

• udział w szkoleniu online
• dostęp do platformy e-learningowej w czasie rzeczywistym
• przeprowadzenie szkolenia przez cenionego trenera
• autorskie materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej
• certyfikat o podwyższeniu kwalifikacji zawodowych PDF lub w wersji papierowej

Jeśli pojawiają się problemy z użytkowaniem programów organizator PRESTIGE ECK jest dostępny i służy pomocą.

Szkolenie online będzie prowadzone interaktywnie, tj. metodą aktywnego uczestnictwa słuchaczy w zajęciach.