Przejdź do treści
Home
  • Oferta
  • Jakość

TRUDNE ROZMOWY NIE MUSZĄ NAS STRESOWAĆ (1 dzień)

Kategorie:
Szkolenie na zlecenie

Cele i korzyści

Program szkolenia

1. Warunki poprawnej komunikacji z elementami asertywnych zachowań, błędy i bariery komunikacyjne. (wykład +ćwiczenia)

2. Opis nie ocena – to połowa sukcesu.

3. Motywowanie „konstruktywna zachęta”.

4. Ocena pracownicza – „wykreuj innych”.

5. Zwolnienie pracownika – „zmiana jako szansa”.

6. Pokonaj agresję u siebie i innych – „bądź łagodnie kompetentny”.

7. Rozmowa rekrutacyjna – „pozytywna prezentacja”.

8. Reklamacja – „mam do tego prawo”.

9. Konflikt – „na pewno się dogadamy”.

10. Własne przypadki – analiza + wskazówki do pracy.

Przekazanie sposobów prowadzenia trudnych dialogów, rozmów, oswojenie emocji, łagodzenie stresu, napięć, w pracy z grupą i w pracy z podwładnymi.

Cena i zapisy

Szkolenie na zamówienie

;

Sprawdź, co zyskujesz

Mnóstwo korzyści
First Minute
30 dni wcześniej zarezerwuj miejsce na szkolenie otwarte na prestige-eck.pl, dzięki temu automatycznie otrzymasz rabat: 50zł
Im więcej, tym taniej
Firmy i instytucje wysyłające więcej niż jedną osobę na szkolenie otwarte, mogą liczyć na niższe ceny. Sprawdź promocyjne ceny na naszej stronie.
Voucher
Nasze szkolenia to informacje z pierwszej ręki, Podane w rzetelny i praktyczny sposób, gotowa do wdrożenia w pracy.

Certyfikat ukończenia
szkolenia.

Po zakończeniu szkolenia każdy z Uczestników otrzymuje imienny certyfikat potwierdzający nabyte umiejętności zgodnie z wdrożoną procedurą: PN-EN ISO 9001:2015 DEKRA

Odpowiemy na wszystkie Twoje pytania! Podnieś kwalifikacje!

Prosimy o pozostawienie swojego numeru telefonu oraz emaila, a skontaktujemy się niezwłocznie.

    Jeśli wypełniłeś/aś formularz kontaktowy, oznacza to, że jesteś zainteresowany/a naszą ofertą i oczekujesz kontaktu z nami. Zanim przekażesz nam swoje dane osobowe, zapoznaj się z informacjami na temat sposobu ich przetwarzania. Chcielibyśmy przetwarzać Twoje dane, aby móc przekazywać Ci informacje na temat naszych usług.

    Najczęściej zadawane pytania dotyczące szkolenia

    W PRESTIGE Europejskim Centrum Kształcenia znajdziesz praktyczną i specjalistyczną wiedzę!
    Czy jest możliwe uzyskanie dofinansowania ze środków Unii Europejskiej?
    Dofinansowanie