JĘZYK PERSWAZJI DLA HANDLOWCÓW. Erystyka w negocjacjach i sprzedaży z elementami retoryki i społecznej psychologii perswazji (2 dni)

Cele i korzyści

Sztuka erystyki to katalog niezawodnych technik walki na słowa. Z jej pomocą stajemy się:

• sprawniejszymi dyskutantami
• wytrawniejszymi negocjatorami
• skuteczniejszymi sprzedawcami

Jest tak, ponieważ erystyka podpowiada nam jak kierować każdą rozmową, niezależnie od jej tematu. Władając starożytnymi technikami erystycznymi dyskutujemy skutecznie. W połączeniu z elementami starożytnej sztuki retoryki (efektywnego i efektownego przemawiania) oraz nowoczesnej, społecznej psychologii perswazji stajemy się wirtuozami komunikacji perswazyjnej. Poznanie podłoża technik erystycznych, retorycznych i psychospołecznych wraz z szeroko zakrojonym treningiem ich wykorzystywania, prowadzi w prostej linii do wytworzenia u uczestników szkolenia pewnych nawyków perswazyjnych. Kto z zaangażowaniem uczestniczył w szkoleniu – zaczyna, po jego zakończeniu, wykorzystywać poznane mechanizmy perswazyjne bez zastanawiania się nad nimi, co czyni go/ją rzeczywistym mistrzem perswazji dynamicznej w praktyce. Uczestnicy uzyskają odpowiedzi na, między innymi, następujące pytania:

• Jak i po co kształtować swój wizerunek jako dyskutanta?
• Jak i po co korzystać z wiedzy o oponentach?
• Jak zbudować nastrój sprzyjający perswazji?
• Jak kontrolować emocje dyskutantów i świadków dyskusji?
• Jak dostosować styl komunikacyjny do oponenta i świadków dyskusji?
• Jak sprawić, by komunikacja niewerbalna (gest, mimika) wspierała werbalną (słowo)?
• Jak uczynić otoczenie, w którym realizuje się komunikacja, naszym sprzymierzeńcem?
• Jak przygotować sensowną, trudną do obalenia argumentację?
• Jak zwalczać cudze argumenty i zabezpieczać się przed ich zaistnieniem?
• Jak zdyskredytować oponenta i/lub jego wypowiedzi w oczach świadków?
• Jak zwiększyć atrakcyjność wypowiedzi?
• Jak i kiedy modyfikować wypowiedź lub strategię zależnie od reakcji dyskutantów?
• Jak formułować błyskotliwe riposty?
• Jak uniknąć niekorzystnego dla nas cudzego oddziaływania perswazyjnego?

Program szkolenia

1. Elementy autoprezentacji komunikującego

• Przestrzeń komunikacyjna – wpisywanie siebie i oponenta w fizyczne otoczenie
• Przestrzenne i psychospołeczne odnoszenie się do oponentów i świadków
• Komunikacja niewerbalna – dbałość o gest/pozę/mimikę i ich synchronizację ze słowem
• Styl komunikacji – dbałość o spójny obraz komunikującego

2. Odbiorca/oponent

• Ucho i oko – nauka słuchania/obserwowania, wnioskowania o oponencie
• Poznawanie – gromadzenie i wykorzystywanie informacji o oponencie

3. Przekaz

• Nauka budowania i układ arsenału argumentacyjnego
• Operowanie językiem obrazowym
• Sztuka błyskotliwej kontrargumentacji
• Werbalne odwołania do przestrzeni i świadków komunikacji
• Kontrola i obrona stanowiska/tematu wypowiedzi

4. Kod

• Szukanie wspólnych dla nadawcy i odbiorcy/oponenta elementów językowych
• Kreowanie wspólnoty językowej i psychospołecznej.

5. Kontekst

• Wybór i kompozycja przestrzeni komunikacyjnej

6. Kontakt

• Kształtowanie i kontrola charakteru interakcji między nadawcą a odbiorcą/oponentem

Korzyści ze szkolenia

Uczestnicy:

• Wiedzą jakie są najważniejsze czynniki warunkujące skuteczność wpływu społecznego
• Potrafią zwyciężać w dyskusjach z jednym lub wieloma partnerami
• Potrafią obronić się przed działaniem najpotężniejszych techniki wpływu społecznego
• Potrafią sprawić, by komunikacja niewerbalna sprzyjała perswazyjnej mocy słowa

Cena i zapisy

Szkolenie na zamówienie