ZARZĄDZANIE KAPITAŁEM LUDZKIM, czyli systemy wspierające skuteczne kierowanie personelem

Cele i korzyści

• Zapoznanie z zasadami skutecznego zarządzania i motywowania pracowników
• Wykształcenie technik wywierania wpływu na zmianę postaw personelu
• Ocena indywidualnych umiejętności i kompetencji menedżerskich

Szkolenie skierowane jest do menedżerów wszystkich szczebli.

Program szkolenia

1. Jak określić zapotrzebowanie na pracowników?

• polityka personalna a pożądane cele pracodawcy
• analiza pracy a planowanie zasobów ludzkich
• narzędzia rekrutacji i selekcji dla menedżerów – od rozmowy kwalifikacyjnej, przez testy i AC
• wybór kandydata a decyzja o warunkach zatrudnienia
• skuteczna adaptacja nowozatrudnionych pracowników

2. Jak wspierać efektywność i lojalność pracowników poprzez narzędzia motywacji?

• zasady i znaczenie motywacji
• modele oddziaływań motywacyjnych
• czynniki motywacji a czynniki demotywujące
• system wynagradzania jako motywator
• motywowanie w kulturze wysokiej tolerancji niepewności
• rola i zadania menedżera w procesie motywacji

3. Zarządzanie zespołem – jak z grupy zrobić zespół?

• badanie i analiza potencjału pracy
• budowanie zespołu
• przywództwo a delegowanie uprawnień
• moderowanie pracy grupy
• zapobieganie i rozwiązywanie sytuacji konfliktowych
• eliminowanie zachowań generujących konflikty personalne

4. Jak ocenić efektywność i wydajność pracy?

• istota i korzyści oceniania pracowników
• zasady, kryteria i metody oceny pracy – kogo, co i jak oceniamy?
• ocenianie jako system – arkusze/formularze, skala i wyważanie ocen
• samoocena pracownika
• słabe i mocne strony oceniania – zagrożenia wynikające z błędów popełnianych podczas oceny
• kluczowy element systemu – rozmowa oceniająca
• komunikacja w procesie ocen pracowniczych
• analiza własnej postawy jako menedżera oceniającego

5. Czy warto inwestować w rozwój potencjału pracy?

• ustalanie celów rozwojowych na tle polityki personalnej firmy
• charakterystyka potencjału zasobów ludzkich pod kątem rozwoju ich umiejętności i kompetencji
• zarządzanie karierami pracowników
• ewaluacja szkoleń i rozwoju pracowników

6. Jak rozstać się z pracownikiem?

• zwalnianie pracowników jako sytuacja trudna
• etapy procesu zwalniania pracowników
• komunikacja w procesie zwolnień
• przeciwdziałanie negatywnym skutkom zwalniania pracowników

Metody i techniki szkolenia:

• prezentacja multimedialna wspomagająca omówienie tematyczne
• praca na testach, ćwiczeniach, wzorach procedur
• dyskusja moderowana, analizy przypadków, zadania grupowe, odpowiedzi na pytania

Cena i zapisy

Szkolenie na zamówienie