Radzenie sobie ze stresem, wypaleniem zawodowym i negatywnymi emocjami

Cele i korzyści

Cele:

• Minimalizowanie skutków już istniejącego stresu u każdego Uczestnika indywidualnie.
• Uruchomienie działań prewencyjnych.
• Praktyczna diagnoza stanów emocjonalnych każdego Uczestnika szkolenia (źródła stresu, ryzyko jego wystąpienia, poziom automotywacji itp.).
• Poznanie i diagnostyka możliwości własnego organizmu w warunkach stresu.
• Zdobycie wiedzy i umiejętności pozwalających na skuteczne zarządzanie czasem, planowanie oraz utrzymanie optymalnego zaangażowania i poziomu stresu podczas pracy.
• Praktyczna nauka metod antystresowych pozwalających na maksymalizację skuteczności i zwiększenie efektywności pracy Uczestników.
• Pozyskanie praktycznych narzędzi budowania automotywacji, w tym asertywności.
• Uświadomienie auto odpowiedzialności za nastawienie do pracy, ludzi i otoczenia (nauka wewnątrzsterowności).
• Wypracowanie „antystresowej” komunikacji z sobą samym.
• Pozyskanie narzędzi twórczego reagowania na stres oraz ograniczania stresu w pracy.

Korzyści dla uczestnika:

• Uczestnik będzie potrafił rozpoznać objawy stresu i odpowiednio zareagować.
• Będzie bardziej odporny na krytykę.
• Będzie miał bardziej twórcze, świadome podejście do samego siebie, swojej pracy i otoczenia.
• W skutek umiejętności radzenia sobie ze stresem, Uczestnik będzie bardziej wydajny w pracy.
• Będzie tworzył bardziej spokojną, harmonijną atmosferę w pracy.
• Nauczy się bezstresowej komunikacji.
• Będzie potrafił przeciwdziałać wypaleniu zawodowemu.
• Pozna i wybierze odpowiednie dla siebie sposoby zwalczania stresu.

Zdobyta wiedza:

• Jak skuteczne i długotrwałe zarządzać swoim stresem
• Zastosowanie poznanych na szkoleniu metod walki ze stresem wypaleniem zawodowym
• Zapanować nad emocjami w warunkach stresu
• Szkolenie będzie miało charakter warsztatów podczas których każdy będzie miał szansę autoanalizy.
• Na bazie autoanalizy, każdy będzie miał szansę wypracować dla siebie indywidualny „program naprawczy” i „program prewencyjny” w zakresie zarządzania sobą w stresie.
• Zastosowanie „planów naprawczych” umożliwi lepszą, bardziej twórczą, komfortową i efektywniejszą pracę.
• Szkolenie ma na celu „działania prewencyjne” w zakresie ryzyka wystąpienia stresu i wypalenia zawodowego.

Program szkolenia

1. Ocena własnego sposobu funkcjonowania w warunkach stresu

• Moje czynniki stresu
• Diagnoza własnego poziomu stresu
• Jakie są moje reduktory stresu?
• Zrozumienie własnych reakcji na stres
• Techniki relaksacyjne
• Panowanie nad emocjami

2. Źródła stresu

• Indywidualne źródła stresu
• Organizacyjne źródło stresu
• Profilaktyka stresu
• Rozładowanie stresu
• Sposoby radzenia sobie ze stresem
• Czego nie należy czynić w postępowaniu antystresowym

3. Wypalenie zawodowe

• Zmęczenie, stres, utrata poczucia kompetencji, utrata poczucia wartości, konflikty, depersonalizacja.
• Wysłuchiwanie zażaleń i reklamacji
• Wina i nie wina Klienta, pracownika.

4. Konflikt i iluzje w konflikcie personalnym

• Dynamika w konflikcie personalnym
• Faza utajona
• Faza jawna
• Zachowania w konflikcie personalnym
• Zachowanie społeczne pozytywne
• Zachowanie społeczne negatywne
• Wypowiedzi zbliżające do rozwiązania konfliktu
• Wypowiedzi oddalające od rozwiązania konfliktu
• Iluzja Wygrana – Przegrana
• Iluzja Złego Człowieka
• Iluzja Głazu na drodze

5. Asertywność, a podstawowe typy zachowań

• Zachowania agresywne
• Zachowania bierne
• Zachowania manipulacyjne
• Zachowania asertywne

6. Podstawowe wyznaczniki asertywności

• Asertywne zachowania
• Przyjmowanie krytyki
• Radzenie sobie w trudnych sytuacjach
• Techniki asertywne
• Komunikat JA, jako technika zmniejszania oporu odbiorcy

Metody szkoleniowe

• Wykład – wprowadzenie i prezentacja podstaw teoretycznych omawianych zagadnień.
• Metody kształcenia aktywnego: ćwiczenia i warsztaty – praktyczne wykorzystanie zdobytej przez uczestników szkolenia wiedzy:
  • Analiza przypadków
  • Symulacje
  • Praca w grupach
  • Dyskusja
  • „Burza mózgów”
  • Ćwiczenia indywidualne

Adresaci

Szkolenie jest przeznaczone dla wszystkich osób, które doświadczają dużego obciążenia zawodowego, stresu związanego z nadmiarem obowiązków oraz pierwszych objawów wypalenia.

W szczególności zapraszamy:

• menedżerów, liderów zespołów i kierowników projektów,
• pracowników działów HR,
• specjalistów, którzy pracują pod presją czasu i wyników.

Miejsce

E—szkolenie synchroniczne, czyli szkolenie online w czasie rzeczywistym umożliwia szybko i skutecznie przeszkolić pracowników.
Szkolenie na odległość, to  efektywna nauka, która pozwala zaoszczędzić czas i pieniądze.

Przedstawiamy niezbędne informacje dotyczące organizacji oraz technicznych aspektów szkolenia:

1. Platforma szkoleniowa:

• Zajęcia są prowadzone za pośrednictwem platformy internetowej Zoom, która umożliwia komunikację w czasie rzeczywistym pomiędzy wykładowcą a uczestnikami.

2. Zaproszenie:

• Przed szkoleniem uczestnicy otrzymają zaproszenie na e-maila wskazanego w karcie zgłoszeniowej, wraz z linkiem oraz kodem dostępu do wirtualnej sali szkoleniowej.
• Prosimy, aby podane w karcie zgłoszeniowej numery telefonów oraz adresy e-mail były aktualne na wypadek ewentualnych problemów technicznych.

3. Materiały szkoleniowe:

• Każdy uczestnik otrzyma materiały dydaktyczne w formacie PDF na podany adres e-mail.

4. Otrzymanie certyfikatu lub zaświadczenie MEN

• Szkolenie zdalne jest tak samo honorowane, jak szkolenie stacjonarne i każdy uczestnik, który zdobył nowe umiejętności i  podniósł swoją konkurencyjność na rynku pracy, otrzymuje certyfikat w formie papierowej lub elektronicznej.

5. Prawa autorskie:

• PRESTIGE Europejskie Centrum Kształcenia i trenerzy nie wyrażają zgody na żadną formę utrwalania, powielania, udostępniania lub nagrywania przebiegu szkolenia oraz materiałów szkoleniowych.
• Treść szkolenia i materiały szkoleniowe są chronione prawami autorskimi.

6. Informacja dotycząca programu:

• Wykładowca, ekspert, praktyk zastrzega sobie prawo do modyfikacji programu szkolenia wyłącznie w celu zapewnienia większych korzyści uczestnikom.

7. Liczba miejsc jest ograniczona:

• Chcemy zapewnić uczestnikom możliwość interakcji, oraz gwarancję indywidualnego feedbacku.

8. Korzyści:

Szkolenia online organizowane przez nas to synonim nowoczesności, wygody i pełnowartościowej edukacji na najwyższym poziomie. Uczestnicy łączą się z dowolnego miejsca na świecie – wystarczy dostęp do internetu i wygodne urządzenie (komputer, tablet lub telefon) oraz słuchawki lub głośniki, aby w pełni zanurzyć się w atmosferze profesjonalnego szkolenia.

Wirtualny pokój konferencyjny, prowadzony przez doświadczonego trenera „na żywo”, to platforma do interaktywnego uczestnictwa w zajęciach, gdzie każde pytanie, prezentacja czy ankieta pojawia się na ekranie w czasie rzeczywistym. Dzięki aktywnej roli trenera uczestnicy są nieustannie angażowani w dyskusje i ćwiczenia, co pozwala na skuteczne przyswajanie materiału.

Po zakończeniu szkolenia, każdy uczestnik otrzymuje certyfikat potwierdzający zdobyte umiejętności – sygnowany przez PRESTIGE Europejskie Centrum Kształcenia

Dla zapewnienia bezproblemowego przebiegu wydarzenia, zalecamy korzystać z najaktualniejszych wersji przeglądarki Chrome, Safari, Firefox, Opera lub Edge

Z nami edukacja staje się przyjemnością, a rozwój zawodowy – inwestycją, która przynosi wymierne efekty.

Cena i zapisy

790,00 zł brutto od osoby, CENA PROMOCYJNA: 690,00 zł brutto przysługuje każdej kolejnej osobie zgłoszonej przez tę samą firmę/instytucję.

Podana wyżej cena zawiera:

• udział w szkoleniu online
• dostęp do platformy e-learningowej w czasie rzeczywistym
• przeprowadzenie szkolenia przez cenionego trenera
• autorskie materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej
• certyfikat o podwyższeniu kwalifikacji zawodowych PDF lub w wersji papierowej

Jeśli pojawiają się problemy z użytkowaniem programów organizator PRESTIGE ECK jest dostępny i służy pomocą.

Szkolenie online będzie prowadzone interaktywnie, tj. metodą aktywnego uczestnictwa słuchaczy w zajęciach.