Warsztaty z zakresu instruowania pracowników – Training Within Industry

Cele szkolenia:

• szkolenie służy przygotowaniu Instruktorów dla efektywnej realizacji potrzeb szkoleniowych w organizacjach produkcyjnych, zgodnie z metodologią Training Within Industry TWI
• formuła metody TWI umacnia standaryzację i pomaga doskonalić Metody Produkcji

1. Geneza metody TWI.

2. Model Pięciu Potrzeb kompetencyjnych Lidera.

3. Instruowanie TWI a tradycyjne metody instruowania.

4. Profil umiejętności Instruktora TWI.

5. Trzy filary metody TWI:

• instruowanie pracowników (JIT – Job Instruction Training):
  • przygotowanie zakresu szkolenia w formacie Arkusza Struktury Pracy (Job Breakdown Sheet): Główne Kroki, Punkty Kluczowe, Uzasadnienia Punktów Kluczowych
  • 4 etapy instruktażu – przygotowanie szkolonego, zademonstrowanie przez Instruktora, odtworzenie przez szkolonego, follow-up w stanowisku produkcyjnym
  • szczególne przypadki instruktażu – skomplikowane zadania produkcyjne
• doskonalenie Metod Produkcji:
  • tworzenie opisu Metody Produkcji uwzględniającego 3 typy czynności: przemieszczanie materiałów i komponentów, czynności maszynowe, czynności manualne
  • tworzenie wielopoziomowego layoutu Metody (layouty stanowiska, obszaru, przepływów)
  • analiza i krytyka bieżącej struktury metody z wykorzystaniem 5W1H (eliminacja zbędnych kroków, reorganizacja, rekombinacja i symplifikacja pozostałych kroków)
• budowanie relacji z pracownikami i rozwiązywanie problemów:
  • 4 etapy rozwiązania problemów (rozpoznanie faktów, analiza możliwych rozwiązań, ocena potencjalnych skutków, ocena efektywności wdrożonych rozwiązań)

6. Zasady skutecznego instruktażu:

• przygotowanie instruktażu
• przygotowanie stanowiska treningowego dla potrzeb instruktażu,
• przygotowanie Arkusza Struktury Pracy – złote reguły tworzenia AS
• postępowanie Instruktora w trakcie instruktażu

7. Weryfikacja, rozwój i podtrzymanie umiejętności pracowników z wykorzystaniem Matrycy Kompetencji.

Szkolenie ma formę warsztatów praktycznie kształtujących umiejętność przygotowania i przeprowadzenia szkolenia stanowiskowego.
Udział części praktycznej – 70% czasu trwania szkolenia.

Ćwiczenia:

• przygotowanie Arkusza Struktury Pracy dla przykładowego zadania, w formacie Główne Kroki, Punkty Kluczowe, Uzasadnienia Punktów Kluczowych
• przygotowanie szkolonego do instruktażu
• zademonstrowanie przykładowego zadania
• ocena i korygowanie odtworzenia zadania przez szkolonego
• przygotowanie i zakomunikowanie szkolonemu zakresu follow-up