Przejdź do treści
Home
  • Oferta
  • Produkcja

Kiedy problem staje się szansą

Naucz się skutecznie rozwiązywać problemy dzięki metodzie RCA (Root Cause Analysis). Poznaj techniki 5W1H, 5 Why i Diagram Rybiej Ości, dowiedz się jak prowadzić burzę mózgów i eliminować przyczyny źródłowe zamiast gasić pożary. Szkolenie oparte na praktycznych ćwiczeniach przygotuje Cię do samodzielnego prowadzenia sesji RCA.

Szkolenie na zlecenie
Pobierz kartę zgłoszeniową
twitter
Pobierz ofertę PDF
Poleć szkolenie
Zaproś swoich partnerów biznesowych, klientów i współpracowników na szkolenie umożliwiając im dostęp praktycznej wiedzy i biznesowego know-how!
Szkolenie na zlecenie
Organizujemy szkolenia
“in company”, czyli szkolenia i kursy na zamówienie, tzw. zamknięte
Jeżeli szukasz
alternatywnego terminu lub innej lokalizacji dla szkolenia
Koordynator szkolenia
Jeśli potrzebujesz szczegółowych informacji, skontaktuj się z nami.

Małgorzata Klimas
dyrektor ds. szkoleń
phone (48) 32 738 51 91 email [email protected]
Zostaw swoją opinię
Twoja opinia ma istotne znaczenie dla innych, którzy szukają najlepszych szkoleń!
Zachęcamy do podzielenia się swoją oceną na platformie Google.

Cele i korzyści

Celem jest  nauczenie się właściwego stosowania metodologii, zrozumienia, co daje technika 5W1H w zakresie poznania istoty problemu.

  • omówienie praktycznego podejścia do poszukiwania przyczyn źródłowych
  • przygotowanie do prawidłowego przeprowadzania sesji Burzy Mózgów

    Uczestnik po warsztacie potrafi samodzielnie poprowadzić sesję RCA

KIEDY PROBLEM STAJE SIĘ SZANSĄ, krok dalej

Toyota zbudowała swoją potęgę na wyciąganiu wniosków z porażek i problemów. Tylko metoda Strukturalnego Procesu Rozwiązywania Problemów lub inaczej RCA, Problem Solving pozwala organizacji stać się Organizacją Uczącą się.
Metoda prosta, ale z wielkimi oporami stosowana. Wynika to z niezrozumienia szczegółów i lekceważenia efektowności takiego działania.

Szkolenie to pozwoli na nauczenie się właściwego stosowania metodologii, zrozumienia, co daje technika 5W1H w zakresie poznania istoty problemu.

Warsztaty również nauczą praktycznego podejścia do poszukiwania przyczyn źródłowych jak również uczą jak prowadzić sesję Burzy Mózgów. Podczas warsztatów wykorzystuje się szereg ćwiczeń praktycznych, wskazuje na często popełniane błędy.

W drugim dniu szkolenia uczestnicy analizują rzeczywisty przykład oraz uczą się jak aktywnie słuchać, aby właściwie wyciągać wnioski Uczestnik po warsztacie potrafi samodzielnie poprowadzić sesję RCA.

Szkolenie to jest kierowane do wszystkich tych, którzy na co dzień zajmują się rozwiązywaniem problemów w organizacji a chcieliby poznać metodę, która gwarantuje zaprzestanie strategii gaszenia pożarów.

Prowadzącym jest  praktyk z 20 letnim stażem w zakresie zarządzania procesami. Metodę popularyzuje zarówno na seminariach jakościowych jak i w Służbach Utrzymania Ruchu.  Certyfikowany Trener Kaizen, specjalizuje się w rozwoju umiejętności twardych niezbędnych do wdrożenia Lean Manufacturing i Kaizen, ekspert z obszaru organizacji produkcji. Doradza i prowadzi projekty w obszarze Lean Manufacturing, Kaizen, SMED, TPM, Shop floor Managment, Proces Problem Story, przebudowa organizacji, sesje strategiczne dla firm i spółek, projektowanie Łańcucha Dostaw Na rynku usług szkoleniowych i doradczych od 2012 roku, praktyk wdrożeniowiec Lean Managment, TOC – realizacja projektów szkoleniowo-doradczych w obszarach produkcji i operacji, współpraca z Kaizen Institute Polska, obszar: zarządzanie produkcją, logistyka, jakość, inżyniering, utrzymanie ruchu, planowanie.

Program szkolenia

1. Czym jest Strukturalny Proces Rozwiązywania Problemów
2. Krok I– zrozum i opisz problem

  • Ćwiczenie praktyczne – 5W1H – jak podejść do tematu i dlaczego ta technika jest fundamentalna dla dalszych rozważań

3. Krok II– znajdź przyczynę źródłową

  • Ćwiczenie praktyczne Diagram Rybiej Ości – przeżytek czy najlepsza metoda analizy
  • Ćwiczenie praktyczne Zapytaj mnie 5 X Dlaczego – jak można źle użyć tej metody
  • Matryca wpływu/prawdopodobieństwa
  • Niesamowite historie – uczymy się słuchać aktywnie

4. Krok III  – znajdź rozwiązanie

  • Ćwiczenie praktyczne Burze mózgów – rodzaje ćwiczenie efektywności i prowadzenia takich sesji

5. Wykonanie RCA na podanym przykładzie ( 4 osobowe grupy )

Program szkolenia stanowi prawnie chronioną własność intelektualną, a jego przetwarzanie, rozpowszechnianie lub korzystanie z niego bez wiedzy i zgody autora jest zabronione.

Adresaci

Szkolenie to jest kierowane do wszystkich tych którzy na co dzień zajmują się rozwiązywaniem problemów w organizacji a chcieliby poznać metodę, która gwarantuje zaprzestanie strategii gaszenia pożarów.

Cena i zapisy

Szkolenie na zamówienie

;

Sprawdź, co zyskujesz

Mnóstwo korzyści
First Minute
30 dni wcześniej zarezerwuj miejsce na szkolenie otwarte na prestige-eck.pl, dzięki temu automatycznie otrzymasz rabat: 50zł
Im więcej, tym taniej
Firmy i instytucje wysyłające więcej niż jedną osobę na szkolenie otwarte, mogą liczyć na niższe ceny. Sprawdź promocyjne ceny na naszej stronie.
Voucher
Zrób prezent swojemu klientowi, zaproś dostawcę, partnera biznesowego i budujcie wspólnie swoja przewagę konkurencyjną na prestiżowych szkoleniach.

Certyfikat ukończenia
szkolenia.

Po zakończeniu szkolenia każdy z Uczestników otrzymuje imienny certyfikat potwierdzający nabyte umiejętności zgodnie z wdrożoną procedurą: PN-EN ISO 9001:2015 DEKRA

Odpowiemy na wszystkie Twoje pytania! Podnieś kwalifikacje!

Prosimy o pozostawienie swojego numeru telefonu oraz emaila, a skontaktujemy się niezwłocznie.

    Jeśli wypełniłeś/aś formularz kontaktowy, oznacza to, że jesteś zainteresowany/a naszą ofertą i oczekujesz kontaktu z nami. Zanim przekażesz nam swoje dane osobowe, zapoznaj się z informacjami na temat sposobu ich przetwarzania. Chcielibyśmy przetwarzać Twoje dane, aby móc przekazywać Ci informacje na temat naszych usług.

    Opinie uczestników szkoleń

    • Bardzo miła obsługa super (Translated by Google) Very nice service, great
      Krzysztof Mielniczuk
      2026-07-15 08:49:21 (opinia z Google)
    • Super, wszystko profesjonalnie przygotowane szkolenie zadowolony (Translated by Google) Great, everything was professionally prepared, satisfied with the training
      Biszi81
      2026-07-15 08:49:04 (opinia z Google)
    • Bardzo miła obsługa (Translated by Google) Very nice service
      Piotr Janik
      2026-07-15 08:48:38 (opinia z Google)
    • Polecam (Translated by Google) I recommend
      Dawid Urbanek
      2026-07-15 08:48:13 (opinia z Google)
    • Gosia K
      2026-07-15 08:39:01 (opinia z Google)
    • Super szkolenie, polecam (Translated by Google) Great training, I recommend it
      Diam ice
      2026-07-15 08:38:41 (opinia z Google)
    • Pod zgledem nauki ok polecam Bardzo fajny ośrodek szkolenia (Translated by Google) From an academic perspective, it's okay. I recommend it. A very nice training center.
      Artur Kopeć
      2026-07-15 08:33:14 (opinia z Google)
    • Bardzo miła i sympatyczna Pani prowadząca, super ośrodek nauczania ! (Translated by Google) Very nice and friendly lady running the course, great learning center!
      Czarny _
      2026-07-15 08:33:00 (opinia z Google)
    • Super szkolenia polecam serdecznie (Translated by Google) Great training, I highly recommend it
      Kamil Góra
      2026-07-15 08:30:14 (opinia z Google)
    • Polecam pełen profesjonalizm (Translated by Google) I recommend full professionalism
      Andrzej
      2026-07-08 07:34:49 (opinia z Google)
    • Super ludzie ,kompetentnie prowadzone lekcje ,ogromną wiedza (Translated by Google) Great people, competently conducted lessons, vast knowledge
      O “Oitb” T
      2026-07-08 07:34:38 (opinia z Google)
    • Dobre miejsce na szkolenie super trenerzy dobra kawa.. nic tylko się szkolić (Translated by Google) A good place for training, great trainers, good coffee... just train.
      Grzegorz Łazarski
      2026-07-08 07:31:22 (opinia z Google)
    • Szkolenia prowadzone profesjonalnie i na najwyższym poziomie (Translated by Google) Training conducted professionally and at the highest level
      Xantin #111
      2026-07-08 07:31:17 (opinia z Google)
    • Profesjonalne podejście, wszytko na 5 (Translated by Google) Professional approach, everything at 5
      Mateusz Herok
      2026-07-08 07:30:16 (opinia z Google)
    • Ekspresowa nauka świetny wynik 😊 (Translated by Google) Express learning, great result 😊
      Olaf Mrochem
      2026-06-10 09:30:05 (opinia z Google)
    • Super szybkie szkolenie. Polecam (Translated by Google) Super quick training. I recommend it.
      Paweł Początek
      2026-06-10 09:29:08 (opinia z Google)
    • Z pełnym przekonaniem polecam firmę Prestige. Współpraca przebiegła na najwyższym poziomie od pierwszego kontaktu aż po realizację usługi. Profesjonalne podejście, terminowość oraz dbałość o każdy szczegół sprawiły, że cały proces był bezproblemowy i komfortowy. Na szczególne uznanie zasługuje wysoka jakość obsługi klienta, szybka komunikacja oraz indywidualne podejście do potrzeb klienta. Zespół firmy Prestige wykazuje się dużym doświadczeniem, zaangażowaniem i rzetelnością, dzięki czemu można czuć się pewnie na każdym etapie współpracy. To firma godna zaufania, która stawia na jakość i satysfakcję klienta. Zdecydowanie polecam każdemu, kto szuka profesjonalizmu, uczciwości i usług na najwyższym poziomie (Translated by Google) I wholeheartedly recommend Prestige. The collaboration was top-notch, from initial contact to completion. Their professional approach, punctuality, and attention to detail made the entire process seamless and comfortable. The high quality of customer service, prompt communication, and personalized attention to client needs deserve special recognition. The Prestige team demonstrates extensive experience, commitment, and reliability, ensuring you feel confident at every stage of the collaboration. This is a trustworthy company that prioritizes quality and customer satisfaction. I highly recommend them to anyone seeking professionalism, integrity, and top-notch service.
      Szymon Blaski
      2026-06-10 09:29:04 (opinia z Google)
    • Super
      Michał Dziadek
      2026-06-10 09:09:45 (opinia z Google)
    • Super polecam, szkolenia na najwyższym poziomie. (Translated by Google) I highly recommend it, the training is at the highest level.
      Rafał Zubel
      2026-05-15 09:56:22 (opinia z Google)
    • Szkolenie przeprowadzone bardzo dobrze polecam (Translated by Google) The training was conducted very well, I recommend it
      Sylwester Czysz
      2026-05-15 09:56:12 (opinia z Google)

    Najczęściej zadawane pytania dotyczące szkolenia

    W PRESTIGE Europejskim Centrum Kształcenia znajdziesz praktyczną i specjalistyczną wiedzę!
    Czy jest możliwe uzyskanie dofinansowania ze środków Unii Europejskiej?
    Dofinansowanie