REKLAMACJE I DOCHODZENIE ROSZCZEŃ W TRANSPORCIE I SPEDYCJI W PRZEWOZACH KRAJOWYCH I MIĘDZYNARODOWYCH

Cele i korzyści

Przekazanie usystematyzowanej wiedzy na temat reklamacji i dochodzenia roszczeń z tytułu umowy spedycji i przewozu w przewozach drogowych – krajowych i międzynarodowych w oparciu o problemy występujące w praktyce.

Program szkolenia

1. Uczestnicy rynku transportowo – spedycyjno – logistycznego i powiązania między nimi

• Prawne aspekty prowadzenia działalności transportowo – spedycyjnej

2. Zasady odpowiedzialności zawarte w podstawowych aktach prawnych

• Ustawa – Prawo przewozowe
• Ustawa o transporcie drogowym
• Konwencja o umowie międzynarodowego przewozu drogowego towarów CMR
• Ustawa o czasie pracy kierowców
• Ogólne Polskie Warunki Spedycyjne OPWS 2002
• Kodeks Cywilny
• INCOTERMS 2010
• Umowa Przewozu i Umowa Spedycji
• Konwencja Warszawska

3. Podział odpowiedzialności

• Umowa przewozu a umowa spedycji – podstawowe różnice i różna odpowiedzialność stron
• Podział odpowiedzialności za towar – nadawcy, przewoźnika i odbiorcy ładunku
• Odpowiedzialność przewoźnika z innych tytułów
• Ustalenie odszkodowania zgodnie z prawem przewozowym
• Limity odpowiedzialności i wysokości odszkodowania
• Ograniczenia i wyłączenia odpowiedzialności przewoźnika i spedytora
• Odpowiedzialność w stosunku do zleceniodawcy oraz osób trzecich wynikających z OC Przewoźnika i Spedytora
• Odpowiedzialność spedytora i umożliwienie zleceniodawcy dochodzenia roszczeń

4. Ryzyko szkód i roszczenia

• Przesłanki odpowiedzialności przewoźnika za szkody w zawartości przesyłki
• Postępowanie w razie stwierdzenia uszkodzenia lub braku w przesyłce
• Reklamacje i roszczenia
• Przedawnienie roszczeń

5. Zasady odpowiedzialności i składania reklamacji

• Kto i na jakiej podstawie może składać reklamacje do przewoźnika?
• Prawidłowy sposób składania reklamacji i rozstrzygania sporów
• Reklamacje, prawo zastawu i zatrzymania
• Ustalenie odszkodowania w Prawie przewozowym, Konwencji CMR i Konwencji Warszawskiej

6. Praktyczne wskazówki dla osób korzystających z ochrony ubezpieczeniowej i ewentualnych poszkodowanych – likwidacja szkód, dokumentowanie

Cena i zapisy

Szkolenie na zamówienie