TRENING ODPORNOŚCI dla pracowników – jak radzić sobie z presją i stresem w środowisku zawodowym?

Przeczytaj artykuł:

• Nauczą się, jak wzmacniać swoją odporność psychiczną
• Rozwiną zdolność radzenia sobie ze swoimi emocjami w warunkach presji
• Poznają techniki redukujące stres i jego objawy, ale również sposoby na budowanie długoterminowej odporności na czynniki stresowe
• Zmierzą swoją odporność za pomocą testu MTQ48, pierwszego na świecie narzędzia do mierzenia siły i odporności – Mental Toughness
• Poznają swoje silne i słabe strony, dowiedzą się, jak budować swoje zasoby oraz jak słabe strony przekształcić w mocne
• Nauczą się jak zmieniać te myśli, które blokują efektywne działanie
• Poznają sposoby działania z większą konsekwencją i samodyscypliną
• Nauczą się jak przeciwdziałać odkładaniu działania na później

Dla kogo jest to szkolenie:

• Dla osób pracujących w warunkach dużego stresu i pod presją: przedstawicieli handlowych, telemarketerów, pracowników call center, pracowników działu obsługi klienta
• Dla osób, które chcą zwiększyć efektywność w działaniu, zbudować zasoby i pozytywne podejście
• Dla osób, które chcą nauczyć się jak dobrze radzić sobie ze stresem i emocjami

1. Odporność na stres i presję a skuteczność w działaniu

• Odporność psychiczna jako kluczowy czynnik efektywności
• Korzyści ze wzmocnionej odporności dla pracownika i organizacji
• Koncentracja na wzmacnianiu odporności jako czynnik wpływający na sukces zawodowy i dobre samopoczucie

2. Mental Toughness – jakie elementy determinują Odporność Psychiczną?

• Model 4C:

– Kontrola (Control)

– Zaangażowanie (Commitment)

– Wyzwanie (Challenge)

– Pewność siebie (Confidence)

3. Badanie odporności

• Omówienie wyników badania odporności na podstawie wypełnionego testu MTQ48 – narzędzia do mierzenia siły i odporności, wykorzystywanego w biznesie

• Poznanie swoich zasobów: silnych i słabych stron oraz metod pracy z nimi
• Jak wykorzystać swoje atuty?

4. Stres i emocje – jak nimi zarządzać?

• Na czym polega i z czego się składa reakcja stresowa
• Emocje – mechanizm działania
• Źródła oraz objawy przewlekłego napięcia
• Łagodzić objawy stresu czy wzmacniać odporność na stres i presję?
• Rozpoznawanie własnych czynników stresogennych i wzorca reagowania na trudne sytuacje

5. Jak wzmacniać i rozwijać odporność na stres i presję?

• Siła i odporność psychiczna jako umiejętność zarządzania sobą
• Jak nastawienie determinuje zachowanie?
• Jak reagować na wyzwania, stres, presję i trudności?
• Jak zachowywać dystans psychiczny?

6. Wyzwania, porażki i trudności – jak sobie z nimi radzić?

• Pokonywanie wewnętrznych oporów
• Opanowanie umiejętności zmiany sabotujących myśli
• Jak nie poddawać się w obliczu przeszkód i trudności?

7. Strategia na zbudowanie odporności – praktyczny trening

• Jak zbudować nawyki ukierunkowane na wzmacnianie własnej odporności?
• Jak budować wytrwałość w dążeniu do osiągnięcia celów?
• Techniki automotywacyjne
• W poszukiwaniu równowagi – wpływ stylu życia na budowanie energii
• Mój osobisty plan działania: Co zacznę robić? Co przestanę robić?  Jaki będzie pierwszy krok?

TEST MTQ48 – innowacyjne narzędzie do mierzenia siły i odporności psychicznej, opracowane w celu wsparcia biznesu w osiąganiu większej efektywności w pracy, szczególnie w środowiskach narażonych na stress i presję. Uczestnicy badania wypełniają test złożony z 48 pytań. Wyniki badania wskazują na poziom odporności psychicznej w następujących obszarach: kontrola emocji, poczucie wpływu, pewność siebie, zaangażowanie, podejście do wyzwań.

• Ćwiczenia indywidualne i grupowe
• Gra szkoleniowa: Odporność czy Oporność
• Gra szkoleniowa: Wytrenuj Siłę i Odporność
• Gra szkoleniowa: Kraina nawyków
• Elementy wykładu